科技媒体borncity报道,HCL Notes(Domino)应用程序在安装Windows 11 24H2四月累积更新(KB5055523)后出现兼容性问题,导致应用无法正常启动。受影响版本包括HCL Notes 11.0.x、12.0.x和14.x。其中,12.0.x版本用户会收到“Notes正在运行但无响应”的错误提示。
为解决此问题,HCL Software建议用户以兼容模式运行HCL Notes。具体操作是通过右键快捷方式或.exe文件,进入“属性”中的“兼容性”选项卡,选择合适的操作系统版本。此外,尝试“以管理员身份运行”或“禁用高DPI设置下的显示缩放”也可能有效。若以上方法无效,可考虑卸载KB5055523更新以恢复正常使用。