饿了么近日正式发布骑手智能AI助手“小饿”，这是国内首个基于大模型技术打造的骑手端智能体。该助手通过自然语言处理、多模态交互及实时数据分析，为骑手提供全方位支持。

“小饿”具备三大核心能力：语音交互与智能响应，支持语音唤醒完成接单等操作，减少手动步骤；多维度主动服务，实时推送权益提醒、天气预警等信息，降低配送风险；个性化智能分析，结合历史数据与订单热力图，优化接单策略。这些功能将有效提升骑手的工作效率与体验。