3月4日凌晨，网易游戏官方发布声明称，由于3月3日22时左右，中国移动遭遇了严重的网络问题，导致大量使用该移动服务的玩家无法登录网易旗下多款游戏。网易技术团队迅速响应并与运营商沟通修复，受影响的游戏服务已全部恢复正常。对此造成的不便，网易深表歉意，并承诺将采取措施防止类似事件再次发生。
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