据科技媒体 SamMobile 报道，部分三星智能电视用户反映，其设备频繁弹出 Smart Hub 隐私提醒，即使选择退出数据收集服务后，系统仍提示将在15天内联系用户。一位来自美国得克萨斯州的网友在 BlueSky 上发帖称，他的三星 QN65 电视不断显示信息收集的隐私提醒，关闭后依然反复出现，严重影响了观看体验。

该问题的具体原因和影响范围尚未明确。遇到类似情况的用户可以通过以下步骤关闭提醒：进入设置 » 所有设置 » 常规和隐私 » 条款和隐私 » 隐私选项，选择退出 Smart Hub 的观看信息服务和基于兴趣的广告服务隐私声明。