微软近日更新支持文档,承认Windows 11 24H2用户在安装2025年1月可选更新(KB5050094,Build 26100.3037)或2月累积更新(KB5051987,Build 26100.3194)后,经典版Outlook会出现无法拖拽项目的问题。具体表现为,用户尝试拖动项目时,光标会变为停止符号,导致操作受阻。
目前,微软已发布修复更新KB5052093,用户可通过“设置”-“Windows Update”手动下载安装。此外,微软还提供了临时解决方案,建议受影响的用户禁用Outlook中的“优化兼容性”设置。具体操作为:选择“文件”选项卡,进入“选项”,在“常规”选项卡下的“用户界面选项”中选择“优化最佳外观”,理论上可解决该问题。