近日，河南郑州。某大众汽车直播间中，一销售在介绍大众揽巡时，因多个功能无响应气到破防。据网友视频显示，开始，销售多次用语音系统对大众揽巡下达关闭后备箱指令，车辆无反应。

随后，销售尝试长按及语音唤醒屏幕，屏幕也无反应，销售开始猛烈地拍打屏幕。在尝试将车辆重新打火后，销售再次下达关闭后备箱的语音指令，结果直到给出第二次指令时，后备箱才关上。

东方财经询问了直播门店工作人员，对方表示，直播展示的车辆是新车。出现上述情况可能是因为直播中有一些机动原因。第一可能是账号没登录，导致系统不是特别灵敏。第二可能是车辆发热时会有所卡顿。

同时，对方表示，跟主流一些品牌相比这个智能系统可能会稍微逊色一些。但是可以保证如导航、听歌等正常功能。对于直播中多次翻车是否为剧本，对方称：“那肯定没啥太大剧本。”