有网友称，在电商平台买东西结账时，被“顺手买1件”推送了标价1元的女装，就顺手买了，然而5天还没发货。催促后，遭到商家消息轰炸，反复称其不会发货，还发来鄙视嘲讽的表情。她向平台投诉后，立刻遭到了拒绝，客服称“不是每笔订单都有投诉入口”。

网友称自己以为“顺手买1件”有官方保证，才下单如此白菜价的衣服。很多网友留言自己也被顺手买一件坑过，买到了“花西孑”散粉，“公品正牛”插座等。