日前,有多位消费者反映称,苹果iPhone 14 Pro系列新机在传输资料时黑屏,必须强制重启才可解决,另外,也有不少消费者遭遇了传输资料后新机资料不全等问题。目前尚未知晓该问题属于硬件还是软件问题,苹果方面也未就该问题进行说明。