文化和旅游部办公厅、国家文物局办公室落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，方案称，文化场馆和旅游景区不得因老年人没有智能手机无法调取“健康码”等原因拒绝老年人进入，可在做好疫情防控的前提下，安排老年人凭身份证、老年证等有效证件登记进入，并采取有效措施加强个人信息保护。
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