DoNews汽车11月25日消息(卢逸恺)作为自主品牌领头羊之一,吉利一直以来都有着不错的销量,而博越作为吉利品牌最主力的SUV车型,全系列仅上市5年全球销量就达到了130万台!交出优秀的成绩单同时,DoNews汽车却发现,博越似乎正陷入投诉风波之中。
据汽车投诉网站车质网统计,在10月车型投诉排行榜中,吉利博越以68宗投诉的成绩,登顶10月投诉榜榜首。自6月以来,博越的月投诉量分别为6月25宗、7月41宗、8月39宗、9月58宗和10月68宗,呈现出上升趋势。
博越车型的界面显示,用户满意度仅为3分,并且按年份来看,单是2020款博越就收到了833宗投诉。
2019款则是909宗投诉。
最惊人的还是2016款,竟然直接突破四位数,收到了2641宗投诉!
综合来看,投诉典型投诉问题是变速箱顿挫和疑似减配;被投诉变速箱顿挫的博越有双离合车型也有6AT车型。对于博越的疑似减配,有车主表示,“无前雾灯、无挡位指示灯与宣传片不符”。还有用户投诉博越“油箱无护板”,认为存在安全隐患。各款车型投诉的主要涉及发动机、变速器以及车身附件及电器三方面。
编号为【670047】的 2018款车主表示,自己当初购车就是为了支持国产,如今却发现爱车中控,顶棚,天窗,发动机舱,都有异响,最难忍受的是发动机异响,时速达到110-130公里时发动机舱异响如同轰炸机,4s店却回复是风噪。而当时速达到80公里时速时,发动机舱右前发出异响,4s店竟然称没有听到。除此之外,天窗漏水、变速箱漏油等问题接连出现,并且4s店每次的回应都令他难以接受,这让车主感叹:国产当自强,可出现问题,总是在推诿,你让支持你的人心里怎么想。
甚至编号【669740】的车主还出现了焊点工艺缺陷导致车内进水。
类似的问题仅在车质网一家投诉平台就数不胜数,可以看到不仅是变速箱、发动机,不少投诉还涉及车机、雾灯等零部件。
截至目前,吉利官方并未对事情进行回应。后续情况,DoNews汽车将持续关注。