春风拂面,万物生长,正是开启新一年探索旅程的好时节。为助力每一位用户轻装上阵,华为特别推出华为服务春日礼遇活动,2025年4月15日-5月15日为你的设备提供专属养护与升级服务,让科技与春光一同焕发新生。
春天开启户外踏青,肯定会带相应设备出门。户外徒步的用户,手机在包里会与其他物品摩擦,后盖可能会划出划痕;很多骑行爱好者,会根据环境不断调整手机的角度,手机会布满指纹;露营野炊,不小心饮料打翻,智能手表沾满油渍,这些场景相信大家也都遇到过,清洁不当就会造成设备寿命缩短。
华为服务精准洞察到用户痛点,本次活动带来了多重权益,覆盖手机、平板、穿戴等多品类设备,旨在为用户提供更好的用机体验。
多重服务权益,守护用户的春日焕新需求
首先,最重磅的权益当属部分备件8.8折优惠了!该权益覆盖了手机、平板、PC、音频、穿戴等产品,甚至智慧屏也囊括在内。而且适用渠道也非常广泛,支持预约到店、直接到店、寄修,以及上门服务!
同时还有免费贴膜服务,活动期间手机、穿戴用户还可以进行免费贴膜,而且含折叠机内屏。
众所周知,折叠屏由于展开后屏幕显示面积也比较大,反光显现相比手机来说也更大,难度也更高,活动期间能在华为服务店享受到专业人员带来的免费服务,这确实也让消费者倍感放心和贴心,同时手中产品随着“一贴一换”也让用户重新找回了新机的感觉。
对于穿戴式设备,华为服务春日礼遇还带来了焕新保养服务,具体来说用户可以进店享受免费基础清洁,包含主机检测升级,不拆主机清洁,紫外线消毒,穿戴设备也可进店享免费防水性能检测及修复,这些权益都是支持预约,或者直接到店的。
此外,本次活动推出了部分设备及机型换后壳9.9元的权益,支持部分手机和穿戴设备,直接预约到店即可,以往换后壳都是几百,9.9元确实是完全回馈给用户了,据了解,后壳数量有限,先到先得,如果不想错过此项福利的用户,需要立刻行动起来了!
当然了如果你在春日的户外活动中玩累了,或者出门忘带充电宝,电量告急等情况,只要你知道哪里有华为服务店,就可以到服务店使用100W的快速充电补电,而且店内等待期间还能享受到一杯咖啡或者茶饮,快速补充体力。
线上线下服务网络布局 守护用户的每一次服务需求
截至目前,华为在线下已建设2100多家服务店以及20000多个服务接机点,覆盖全国99%的地级城市和92%的区县。在线上,用户可以通过“我的华为”App、消费者业务服务官网和华为终端客户服务小程序等渠道,同时华为还有7*24小时在线客服服务。线上线下相结合的服务网络布局,让用户随时随地都能获取官方服务。
在专业度上,华为服务店维修全部使用华为官方原装备件,线下门店配备自动化拆机/压合工具,确保维修质量和效率。维修前服务工程师会协助用户开启维修模式,保护数据隐私,并且用户可在透明窗外实时观看维修过程,让用户放心。
此次华为服务春日礼遇活动,以“专业服务+人文关怀”双核驱动,生动诠释了品牌“以消费者为中心”的服务理念。从部分备件8.8折、部分机型9.9元换后壳等实质性优惠,到免费贴膜、穿戴设备保养等专业服务,再到春日饮品的暖心细节,华为通过多维度的服务升级,让科技服务更具温度。
优质的服务不仅是产品的保障,更是品牌与用户之间的情感纽带。华为始终以用户需求为导向,通过每一次专业、贴心的服务体验,在消费者心中播下信任的种子。这种持之以恒的服务承诺,不仅增强了用户对产品的信心,更深化了用户对品牌的价值认同,让品牌温度深入用户心里!