DoNews 9月27日 消息（丁凡）近日，苹果iPhone 13系列手机已经陆续发货，在拍照上，有网友表示十三香翻车了，因为拍照有马赛克，不过苹果官方克服表示没有收到投诉。

针对iPhone 13马赛克的问题，苹果公司中国客服表示，没看到有用户来电反映过照片马赛克问题。

此外，暂时没收到相关的照片、视频、显示屏等问题反馈。据网友反映，其购买的iPhone 13会出现照片自动出现马赛克，以及屏幕颜色分辨不准确等问题。根据视频显示来看，拍摄之前预览并无问题，在拍完后便自动“生成”了马赛克，也就是说，网友遇到的iPhone 13拍照马赛克应属于软件算法问题，而非硬件原因。