2025上海国际车展现场，鸿蒙智行展台前人潮涌动。作为本次车展备受关注的车型，全景智慧旗舰SUV问界M9以“移动智慧生活空间”的产品定位诠释着对豪华车的全新理解，不仅吸引了国际友人的驻足打卡，更凭借余承东、马东和黄渤三位“跨界老友”的深度对话，探讨了当前对科技、安全与用户的思考。

这场对话背后，是问界M9用硬核技术解决用户痛点、以真实口碑打破用户圈层的生动实践，更是中国汽车品牌从跟随者向定义者转变的鲜活缩影。

场景定义功能，创新锚定解决用户痛点

在这次“问界M9老友见面会”上，马东谈及隐私车窗体验时提到的“关上后突然有种‘与世隔绝’的感觉”，成为问界M9智能科技的最佳注脚。这款可以实现四档透明度调节的车窗，实质就是对高端用户移动隐私需求的深度回应。当用户需要在通勤途中处理机密事务，当明星希望在通告行程获得片刻宁静，一键切换的隐私模式配合全车静音技术，将车内转化为可以自定义的“第三空间”。

这种“场景定义功能”的思维贯穿于问界M9的每一项重要创新。例如，问界M9 2025款在行业首次应用了三颗高精度固态激光雷达，这并非简单的硬件堆砌和技术炫耀，而是为解决在直角拐弯、打开尾门侧门等场景时遇到的视觉盲区，同时还能识别钢筋、碎石、台阶、倒地物体等异形障碍物，以及沟渠、下沉台阶等负向障碍物，并进一步提升拥堵场景时应对加塞的能力。

正如余承东在对话时提到的，鸿蒙智行在设计整车方案时，希望能解决用户痛点，提升用户体验，有效提升各种用车场景下的安全性。由此可以看到，鸿蒙智行的技术投入都是为了让用户在真实场景中感受到“被理解”，以用户需求为导向进行创新，让智能科技真正成为提升出行体验的工具，而不是陷入“为创新而创新”的自嗨式怪圈。

树立全新豪华车标准，安全重构智能时代认知

长期以来，“豪华车”的定义被国外传统豪华品牌垄断。然而，问界M9的出现打破了这样的局面。它以“双权威安全认证+AEB技术天花板”的组合拳实现全域安全，并且实践着“安全才是最大的豪华”理念。

问界M9在中保研C-IASI安全测试中获得了唯一超4G安全认证，在车内乘员安全、车外行人安全、车辆辅助安全、耐撞性与维修经济性等四项测评项目中，分别取得了G+/G+/G+/G的安全评级。同时，问界M9还以高达93.9%的综合得分率成为中汽中心C-NCAP超五星安全车型。这两项权威安全认证和评级证明了问界M9在车身结构、电池安全等多个维度的全面领先。

此外，问界M9凭借主动安全方面的优势，在太平洋AEB横评中获得G级评价。这主要得益于更为强大、精准的全向立体融合感知系统，在探头电瓶车、夜间致盲远光遇儿童、左转遇行人、倒车遇到电瓶车等测试场景中，能以较高车速通过测试，有效避免碰撞事故的发生。

因此，面对已经到来的智能汽车时代，问界M9清晰地传达了对“豪华车”的认知与定义：安全才是豪华的第一要义。这或许也是问界M9能够吸引到平均家庭税后收入92万元高净值用户的核心原因，他们对豪华车的需求早已从物质享受升维到全方位守护。

车展举办期间，众多国际友人专程到鸿蒙智行展台打卡问界M9，从某种层面而言，这折射出中国汽车工业的全球竞争力。无论是外观设计呈现出的东方美学国际化表达，还是智能科技展现出的中国场景全球化应用，都在重塑着国际市场对中国品牌及中国智造的认知，见证了中国汽车工业从模仿跟随到创新引领，乃至定义标准的划时代转变。

口碑裂变传播破圈，用户成为品牌价值核心

问界M9自上市以来13个月累计交付超过18万台，并且连续11个月蝉联中国市场50万元以上豪华车销量冠军；2025款问界M9上市27天累计大定突破4万台。这个成绩的背后，有着真实用户体验和口碑裂变式传播的“功劳”。

在知名咨询机构杰兰路2024年下半年新能源汽车品牌健康度研究显示，问界M9稳居新能源SUV车型净推荐值（NPS）榜首；而在2024年中国新能源汽车行业用户满意度指数（NEV-CACSI）评测中，问界M9获得混动大型SUV用户满意度第一。

对此，黄渤在本次鸿蒙智行会客厅中表示，“作为问界M9的车主，感触尤为深刻，车里面的创新科技产品力真是打开了对汽车的认知，很多此前只是想想的场景没想到都能实现，怪不得问界M9现在的销量这么火。”这进一步揭示了问界M9超越产品本身带来的用户价值，并且以“权威安全认证”与“明星真实体验”形成了双重信任体系，有很大一部分新车主是通过推荐购车，打破了传统豪华车依赖广告轰炸的传统模式。

更为重要的是，问界M9在发布2025款时，还推出了面向现款车主的关怀计划，不仅可以在增换购新款车型时享受尾款减免优惠政策，而且还能获得软件持续升级，以及首次实现的硬件升级服务，选择加装激光雷达、华为星河通信模块、激光投影2.0光机等最新配置，让爱车持续进化，享受到技术迭代的红利。

这种产品焕新不忘现款车主的做法，将汽车从“买即贬值的消费品”转变为“持续成长的好搭子”。因此，问界M9乃至鸿蒙智行希望构建的，是以用户为中心的价值生态——购买提车不是终点，而是用户体验的起点。每一次软件升级、每一项贴心功能，都在加深用户与品牌的情感连接。

超越车型单一层面的成功，问界M9重构豪华车“价值三角”

站在2025年的时间节点，问界M9的行业价值早已超越了一款车型的成功，其从三个维度重新构建了豪华车的“价值三角”。

首先是技术价值，拒绝“为创新而创新”的参数堆砌，所有创新均锚定用户痛点，让智能科技成为提升体验而非炫技的工具；其次是安全价值，打破“豪华等于舒适”等传统认知，提出科技豪华等全新维度，并将安全提升到前所未有的高度，重新定义豪华车的安全基准；最后则是用户价值，摒弃了过往的用户运营模式，而是从产品交易走向价值共生，通过持续的技术反哺和生态构建，让用户成为品牌成长的参与者而非旁观者。

问界M9对于50万元以上豪华车市场格局的重构，不仅是中国汽车工业逐渐掌握话语权的里程碑，更是全球汽车产业向智能汽车时代迈进的缩影，身在其中，中国品牌必有大作为。