天眼查App显示，中国人寿保险股份有限公司近日申请了一项名为“远程保险服务的坐席配置方法、装置和计算机设备”的发明专利，旨在提升远程保险服务的资源调配精准度。

关键点：
- 专利名称：远程保险服务的坐席配置方法、装置和计算机设备
- 申请时间：2025年1月6日
- 公布时间：2025年4月18日
- 申请人：中国人寿保险股份有限公司
- 专利类型：发明专利
- 核心内容：通过用户服务请求信息、用户标签信息及区域服务机构空闲坐席数据，精准配置目标坐席，提升服务效率。
- 地址：北京市海淀区温泉镇景天路中国人寿研发中心

该专利的公布标志着中国人寿在远程保险服务领域的进一步技术优化。

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