国务院新闻办公室于2025年1月10日（星期五）上午10时举行“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会，市场监管总局副局长束为、规划和财务司负责人王国伟、执法稽查局局长况旭介绍了“营造公平公正市场环境，助力经济高质量发展”的有关情况，并答记者问。

市场监管总局副局长束为表示，2024年，市场监管总局推动优化平台经济领域的竞争生态，督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题，让竞争环境更健康。针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，要求其停止利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气的行为，并提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。约谈后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。

过去一年，围绕经济发展大局，统筹效率与公平、活力与秩序、发展与安全，市场监管总局重点开展了以下五方面的工作：

1. 促进经营主体健康发展：推动注册资本认缴登记制改革有序实施，及时出台增量政策，创新开展质量融资增信，分型分类精准扶持个体工商户发展，加大涉企收费、知识产权、商业秘密等领域的监管执法力度，保障经营主体合法权益，让经营主体发展更安心。

2. 提高公平竞争政策实施效能：夯实公平竞争法治基础，部署开展地方保护、市场分割专项整治行动，开展民生领域反垄断执法专项行动和价监竞争守护行动，持续提升经营者集中监管质效，优化平台经济领域竞争生态，督促各大电商平台整改突出问题，让竞争环境更健康。

3. 强化质量支撑和标准引领：围绕改造传统产业、培育新兴产业、布局未来产业，大力推进质量强企强链强县建设，以标准提升牵引设备更新和消费品以旧换新，健全完善质量政策措施，深化检验检测机构资质认定改革，让产业链发展更强健。

4. 加大消费者权益保护力度：深入开展民生领域案件查办铁拳行动，整治加油机作弊、电子计价秤乱象，推动出台消费者权益保护法实施条例，填补直播带货、预付式消费、大数据杀熟、职业索赔等问题的法律空白；开展守护消费专项执法，提高消费维权效能，投诉调解成功率逐年提升至54%，让消费者维权更省心。

5. 防范化解重大安全风险：抓好食品安全风险防控处置，发布95项《食品安全风险管控清单》；深化药品安全巩固提升行动；加强工业产品质量安全源头治理；开展电梯、锅炉、化工企业特种设备、大型游乐设施等隐患排查整治，保障生产生活更安全。

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