今日下午,宝骏汽车官方针对近期“网络报道宝骏悦也”的相关事宜作出回应。宝骏表示,在接到用户反馈后,已第一时间介入并解决了用户车辆问题,请广大用户放心使用。
宝骏汽车指出,本次悦也事件并非网络描述的“刹车失灵”,而是部分车辆存在软件Bug,导致制动助力降级。该部分车辆启动时有指示灯提醒,并会进入限速保护状态。相关媒体在未了解事实的情况下,描述“刹车失灵”等言辞存在失实情况。
此前,多名宝骏悦也车主在社交平台上反映,自家车辆出现“刹车失灵”问题,仪表盘出现“黄色小乌龟”故障灯,踩下制动踏板后车辆无法减速。1月2日,宝骏汽车方面回复红星新闻称,小部分悦也车辆可能出现故障灯点亮、制动偏硬的现象,目前都已经一对一跟用户联系,问题得到妥善解决。
宝骏汽车表示将诚恳、妥善配合车主的善后事宜。