微软公司于12月24日更新了支持文档，承认用户在通过优盘或磁盘安装包含10/11月安全更新的Windows 11 24H2系统时，可能会遇到Windows Update功能无法正常使用的问题。这一问题主要出现在用户使用DISM、Rufus等第三方工具修改镜像文件并整合安全更新后，导致系统安装后出现功能冲突。

微软表示，该问题仅影响极少数用户，并建议受影响的用户使用Media Creation Tool重新创建安装介质并重新安装操作系统。此外，微软承诺正在开发修复方案，预计将于2025年1月公布更多细节。

值得注意的是，Windows 11 24H2镜像本身并不包含2024年10月或11月的安全更新，因此用户在安装时需谨慎操作，避免使用未经官方推荐的第三方工具。