微软公司于12月23日发布公告，宣布其工程团队已成功通过服务器端部署的补丁，修复了Microsoft 365应用中出现的“产品已停用”错误提醒。此前，IT之家于12月20日报道，Reddit社区和微软论坛上有用户反馈，在使用Office应用程序时随机收到此类错误信息，导致工作流程的混乱和中断。

微软表示，虽然这一问题已经得到修复，但仍鼓励受影响的用户联系工程师团队，并提供Office日志和许可证诊断信息，以便进一步分析和完善解决方案。用户可以通过Microsoft官方下载中心获取Office许可证诊断工具，并按照以下步骤收集日志：首先关闭所有Office应用，然后压缩%temp%/diagnostics目录下的日志文件，并将其添加到支持案例中。

这一举措显示了微软对用户体验的重视，以及在面对技术问题时的积极响应和解决态度。