生成式AI引领智能手机市场变革,消费者热情高涨

市场调查机构Counterpoint Research最新发布的调查报告显示,生成式AI(Gen AI)技术正在迅速改变全球智能手机市场的格局。调查显示,消费者对具备AI功能的智能手机表现出极高的兴趣,尤其是在美国市场,这一趋势尤为明显。

本次调查于2024年9月展开,共调查了超过2.5万名消费者,其中3535名受访者接受了详细调查。结果显示,32%的受访者表示了解Gen AI技术,主要通过聊天机器人和搜索引擎。北美地区的认知度最高,达到72%,而日本最低,仅为7%。

调查还发现,73%的Gen AI用户通过智能手机访问该技术,其中Z世代用户占比最高,凸显了智能手机在推广Gen AI方面的关键作用。此外,59%的受访者计划在2025年9月前购买Gen AI手机,美国消费者的意愿最为强烈,其次是德国和法国。67%的美国受访者计划升级到Gen AI智能手机,更有69%的受访者表示即使涨价也愿意购买。

在Gen AI应用方面,写作辅助、图像生成和语音助手是目前最受欢迎的功能。然而,“圈选即搜”和“通话/会议摘要”等功能因准确性和隐私问题而排名靠后。尽管消费者对Gen AI手机兴趣浓厚,但仅有19%的受访者愿意为此支付额外费用,这表明手机厂商需要探索新的盈利模式,如应用内付费或向开发者提供LLM服务。

Counterpoint研究总监Tarun Pathak指出,Gen AI之所以快速普及,是因为它易于访问且功能多样,简化了写作、编辑和研究等日常任务。另一位研究总监Mohit Agarwal则强调,虽然消费者对Gen AI手机的认知度在不断提高,但厂商仍需努力提升其价值认知,并探索更可行的商业模式。

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