4月29日,继在深圳上线新冠病毒核酸检测预约服务后,腾讯健康持续开放平台能力,面向具备核酸检测资质和能力的医疗机构、公共卫生机构、医学检测机构开放服务接入,为全国用户提供一站式的新冠病毒核酸检测线上预约服务。同时,腾讯医典也将为预约核酸检测的用户提供全面、权威的医学科普,帮助用户正确做好检测与防护。企鹅杏仁作为首批接入平台的合作伙伴,为北京、上海、南京、广州、杭州、成都等18城市市民提供服务。
(“腾讯健康”小程序上线“新冠病毒核酸检测”预约服务)
随着复工复产复学在各地逐步推进,新冠病毒核酸检测需求增大。腾讯健康一方面开放平台接入能力,为用户提供更多样化的检测预约服务,另一方面对接入平台的合作伙伴加强资质审查。
据介绍,通过腾讯健康为用户提供新冠病毒核酸检测预约服务的结构有三类:医疗机构、公共卫生机构、第三方医学检测机构,除了满足经过二级生物安全实验室生物安全备案,有生物安全三级实验室防护装备储备等条件外,还要求所有开展新型冠状病毒核酸检测的人员,必须取得市级及以上的病原微生物实验室生物安全培训证书、临床基因扩增检验技术人员上岗证书,并经过新型冠状病毒核酸检测培训,全方位为用户的身体健康保驾护航。
用户可通过微信支付页进入“医疗健康”服务,或者搜索“腾讯健康”小程序,即可在“工具助手”中找到新冠病毒核酸检测预约服务,快速查询所在地所有支持核酸检测及预约的医院和科室,系统将根据定位信息智能排序,帮助用户找到距离最近的医院,操作简单便捷。
由于支持核酸检测的医院预约指南各不相同,腾讯健康在每家医院的预约界面设置详细提示,直观、透明地为用户展示预约信息,避免市民跑错医院,浪费时间和精力。
(用户可以在“腾讯健康”小程序上选择不同机构提供的核酸检测服务)
以北京用户为例,用户可就近选择企鹅杏仁提供的检测点,按照提示登记个人信息,在预约时间携带本人身份证前往检测点完成采样,经专业实验室分析检测,检测后最快24小时内即可线上查询检测报告。检测结束后,企鹅医生的家庭医生也可以持续为用户提供免费咨询服务。
在部分开通公立医院检测预约的城市,用户可根据自身需求选择对应的科室,尚有余号的医生可直接预约,没有余号的医生则可以设置放号提醒,放号时系统将通过“腾讯健康”微信公众号进行通知。对于尚未开通核酸检测线上预约的医院,用户也可以直接通过电话咨询和预约,或者一键查询医院位置,到现场预约。
据腾讯医典的科普介绍,新冠病毒核酸检查方法有鼻咽拭子、痰液或血液样本采集等多种形式,并列明了不同的注意事项,如采集痰液需要用力咳出呼吸道深部的痰液,采集鼻咽拭子样本时可能出现咳嗽、干呕等症状。此次疫情期间,腾讯医典第一时间联动超过百位专家,以1300多篇原创新冠肺炎相关科普和辟谣文章、500多条科普视频、30余场科普直播,包括钟南山院士、李兰娟院士、张文宏教授等专家分别通过腾讯医典,为公众详细解答新冠肺炎的防控知识。
日前,国务院联防联控机制印发《关于做好离汉人员新冠肺炎检测和健康管理服务工作的通知》,其中提出离汉人员中的重点人群在离汉前,按照“应检尽检”的原则,到具备资质的疾控等机构进行新冠病毒核酸检测。
其他人群离汉前,按照“愿检尽检”的原则,到具备资质的医疗机构或第三方检测机构进行检测,检测费用由个人负担。
中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组召也明确要求提升检测能力,大规模开展核酸和抗体检测。在全面复工复产下,新冠病毒核酸检测需求越来越来大,此次“腾讯健康”新冠病毒核酸检测预约服务在全国上线,将全力满足用户复工复产复学等场景需求, 帮助用户快速准确查找,简单预约,避免人群聚集和扎堆采样。
未来,腾讯健康将向更多具备核酸检测资质和能力的医疗机构、公共卫生机构、医学检测机构开放服务接入,符合条件的服务机构可以联系liamzhou@tencent.com或者v_ybpeng@tencent.com申请接入,为用户提供覆盖更多城市的新冠病毒核酸检测预约服务,助力全国复工复产复学。
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