声网Agora:实时音视频成为主流互动方式 赋能更多传统产业

DoNews 5月29日消息(记者 向密) 在声网Agora线上媒体分享会上,声网Agora生态拓展总监徐靖辰指出,实时音视频作为底层工具正在赋能更多的传统产业,未来通过结合5G、AR等新兴场景,植入实时音视频的元素,基于高带宽、低时延的基础网络能力,将带来更多玩法和业务场景。

“过去在线下机构办业务,需要耗费至少1-2小时,而实时音视频可以让线下与线上相结合,降低成本,提高办事效率,”徐靖辰表示,“实时音视频正在融入生活的各个层面,让我们的生活更加便捷。

据徐靖辰介绍,在金融、企业协作、IoT、医疗等行业,实时音视频的用量增势明显,例如湖南三湘银行的视频银行业务、众安保险的马上赔视频车险等均使用了声网的实时音视频技术,业务使用人数相比去年已有明显的增长;疫情期间,在WPS+、云之家、柚子会议等企业协作平台,实时音视频的用量相比平时有了数倍的增长。

徐靖辰认为,随着实时音视频在金融、IoT、医疗等更多创新场景被应用,实时音视频的行业应用价值也持续提升,不断帮助更多的行业持续创新,并输出技术服务、能力和互联网思维。同时,未来5G技术商用以及新基建时代的到来,也有望继续推动工业互联网、物联网等场景成为实时音视频新的增长点。

声网Agora合伙人&新兴市场负责人Tony Wang也分享了在实时音视频在海外的应用场景及趋势。Tony Wang表示,在线教育与电脑游戏等在海外的增长趋势远远不及国内市场。“反而是在线上面试、线上健身瑜伽、电商零售、体育游戏、VR游戏等场景,实时音视频的用量有了明显的增长。”

随着声网实时音视频技术应用到更多的创新场景中,对RTC技术也形成了不同的技术挑战。声网Agora创新场景解决方案架构师聂正学也在分享会中介绍了声网RTC在不同场景的技术难点解析。

聂正学介绍,声网Agora覆盖全球的软件定义实时网SD-RTN™,通过智能调度算法可把原生传输质量提升10倍以上。在全球部署250多个数据中心,提供了全球的实时音视频专线级的质量保证,拥有超低延时、抗弱网、高并发、高可用、完美兼容各类终端设备等特性。同时针对在协同办公、金融、IoT、医疗等行业不同的RTC技术难点,聂正学也做了详细介绍。

例如在金融领域,声网除了能做到传输数据加密的技术,还设计了混合云和私有化部署的产品方案,以满足金融行业客户对数据安全以及监管的高要求。

在智能硬件IoT领域,对RTC在硬件平台和操作系统平台的兼容适配性提出了很高要求。聂正学表示,声网RTC在产品设计之初就考虑到了基础能力在跨平台上的兼容,并能支持各种硬件设备,从小型的摄像头、儿童手表、VR/AR眼镜,到大型的大屏电视、机器人。

另据了解,疫情期间,声网日均通话分钟数较日常增长近一倍,达15.6亿分钟(按流计时为62.4亿分钟)。截至2019年10月,全球有超过15万注册APP使用Agora API,超过30亿终端安装使用Agora SDK的应用。(完)

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