DoNews4月21日消息,在今年3月第112届全国糖酒会上,好丽友一口气带来了11款新品,号称历届参展之最。
2024年底,这家韩国食品巨头宣布了多个高管任命,在中国市场,好丽友中国子公司CEO李成洙晋升为副总裁,全宇荣被晋升为研发部门主管,郑东原被晋升为销售部门主管。
其中,李成洙在2024年1月才刚晋升为好丽友中国区CEO。也正是在他的带领下,好丽友2024年打了一场翻身仗。
好丽友最新公布的业绩数据显示,2024年中国市场营收达到12701亿韩元(约折合人民币68.65亿),同比增长了7.7%。这一成绩意味着好丽友暂时止住了2023年业绩下滑的风险。然而,好丽友距离2016年的巅峰还相差不少,要如何重回过去的顶峰,仍是待解的难题。
根据快消行业大数据公司马上赢数据,在以卖场、超市、便利店为核心的传统线下零售中,2025年3月,好丽友薯片/薯条类目销售额占比44.9%,派销售额占比27.51%,饼干占比15.07%,软糖占比7.01%,这四大类目占据了好丽友95%销售额。
好丽友正在中国市场面临多重挑战。由于2017年的萨德事件,好丽友在中国经历了为期不短的“抵制潮”,产品销量受到了显著影响。
此后,2022年好丽友又接连触怒中国消费者。当年,好丽友被指区别对待不同市场,不仅对中国等市场售卖的产品涨价,且在配料上“双标”,同样的产品,在海外市场使用可可粉,却在中国市场使用代可可脂。
为了回应争议,好丽友官方微博发布回应称,国内好丽友仅2021年9月对部分派类产品价格做出调整,其余产品比如膨化、饼干、糖果等价格均保持不变。且不同国家受原料及人工成本上涨影响不同,价格调整周期亦不相同。
此外,针对配料“双标”,好丽友称,好丽友派主要配料全球一致,争议系翻译软件翻译海外产品配料表时表述不准导致。然而,该声明仅通过备忘录形式发布,也未加盖公章,因此遭到了不少中国消费者吐槽。好丽友只好删除原声明,发布了加盖了公章的声明函进行正式回应。
这几个事件让好丽友在中国消费者心中形象大打折扣。
此外,在零食量贩渠道快速发展的时期,好丽友已经成为了零食市场上的保守派。要想重新获得中国消费者的认可,好丽友不仅要随着市场新趋势进行产品升级迭代,还要跟上渠道的发展变化。