DoNews3月17日消息，据NGA网友爆料，自己2022年花4400元买的石头机器人出现了找不到基站的问题，机器人走到基站面前了，猛转圈然后走了，回不去。
打给石头科技官方，结果官方说他们没有上门维修的服务，只能自己把这么大一个扫地机器人寄回总部去维修，非常的不人性化。
消费者投诉：4400元买的石头机器人坏了不提供上门维修
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