DoNews 3月15日讯,2025年央视3·15晚会曝光了多家公司依靠信息黑洞疯狂窃取个人隐私。近一年来,互联网上涌现出大量“精准获客”广告,宣称利用大数据技术,可获取目标人群消费习惯、联系方式等信息,帮助商家进行电话营销。
央视财经记者暗访了多家公司,发现其销售的“获客软件”功能惊人。以云企智能科技有限公司的“云客引流”为例,该软件可设定关键词标签,自动扫描短视频平台评论区,抓取相关用户的电话、微信等信息。此外,还能监控同行直播数据,进行截流和引流。
另一款绿信科技有限公司推出的名为“点点蚁”的软件,同样能在用户不知情的情况下,从短视频平台抓取个人信息。该公司经理现场测试,不到一分钟便获取了6位用户的联系方式,包括电话和微信号。这家公司的技术人员告诉记者,他们的这些软件都是用爬虫技术,偷取消费者个人信息的。
在宣称拥有20亿条精准人群画像的企腾网络技术有限公司,有一款获客软件名为“火眼云”,已经卖给了很多企业 :“土巴兔之类的是去年开始陆续签约回来,口腔类的有拜博,医美的像美莱”。此外,工作人员介绍,“火眼云”还可以偷取企业公众号的关注用户或微信群成员的手机号码,只要点击阅读过、转发过企业公众号文章的用户手机号码也会被偷取。
更有甚者,一些公司还利用手机的三网通信大数据进行获客,在一份宣传资料上记者看到,这家公司将个人用户分为9种类型,个人标签达到3800项,网站2亿多,互联网品牌6万个,手机品牌2000种,每日处理数据量达到了100亿条。