QuestMobile发2024中国移动互联网年度大报告:数智化在云端开花

DoNews3月4日消息,QuestMobile数据显示,截止到2024年12月,全网月活用户已经达到12.57亿,一线、新一线、二线城市用户接近五成,其中,一线城市用户同比增长了1.2%,一改过去几年持续出现的四五线城市用户持续增加的局面;同时,用户黏性持续增加,整体月人均时长达到171.7小时,短视频、即时通讯、综合资讯分别达到62.9小时、40.2小时、24.4小时,同比增长了3.2%、3.2%、5.4%。

当然,增速最快的还是AI应用。一方面,传统APP快速接入AI进行“转型”,12月份,月活用户过亿的APP有超过7成已经接入了AI。另一方面,AI原生APP在2024年12月份月活规模已经达到1.2亿,月人均使用时长达到132.8分钟,同比分别增长了232%、54.7分钟;其中,豆包、Kimi智能助手、文小言的月活用户分别达到0.75亿、0.21亿、0.12亿。

庞大用户需求叠加智能化技术演进、新能源汽车高速发展,激活了各大智能终端和智能化协同模式,手机、车机、家居设备等生态融合进入了新阶段,智能电视月度活跃量达到2.81亿台、智能汽车APP月活用户规模达到0.81亿。

多终端生态的发展,催动内容和营销市场的变局。内容方面,大剧、大综继续联动多屏抢占用户,微短剧持续爆发;营销方面,“多元营销策略”已经成了用户心智占领的核心打法……

数字经济发展动能强劲

1、互联网大盘流量稳步提升,各企业在合作中竞争,寻找增长空间

1.1 2024年整体市场呈现出技术创新与政策驱动相结合的特点,多领域的快速发展,为经济增长注入新的动力

1.2 数字经济与实体经济深度融合,互联网加速渗透到实体产业,推动全网流量的增长,2024年12月活跃用户已达到12.57亿

1.3 在就业压力大的背景下,人们涌向就业机会与资源更加丰富的一线城市,其活跃占比同比提升1.2%;线上线下的价格差距持续缩小,部分消费者回归线下购物,用户线上消费能力仅有小幅增长

1.4 用户对互联网的使用程度加深,对于内容消费需求日益增长,注意力更多地流向视频、社交、游戏等领域,整体月人均使用时长同比增长近6小时

1.5 智能电视、智能汽车与智能手机相互协同,串联起家庭与出行两大核心场景,实现手机、车机与家居设备的多终端生态融合

1.6 整体流量排名前十的企业中,8家企业实现流量增长,其中抖音、京东和美团的流量同比增速位居前三

1.7 2024年头部互联网企业通过降本增效、技术创新、加速出海布局等举措,以及政策环境的支持,盈利能力显著提升;同时,各平台间加速互联互通,进一步拓展业务增长空间

1.8 各平台围绕自身定位展开差异化营销,争夺场景流量;央视春晚作为全民性的超级流量池,阿里巴巴、抖音、小红书和哔哩哔哩通过不同玩法,加深用户对其品牌形象的认知

2、AI应用元年的号角不仅孵化了原生App,也吹响了传统App的转型

2.1 年末数据再次印证了2024年不仅是AI应用元年,原生APP更以突破性增长,树立了AI新范式

QuestMobile数据显示,2024年12月,AI原生App行业规模达到1.20亿;月人均使用时长132.8分钟、月人均使用次数49.6次,较23年12月分别增加了54.7分钟、20.8次。

2.2 随之而来的是传统App的转型、重构之路;其中各行业头部App反应更为迅速

QuestMobile数据显示,规模在亿级以上的App中有70%正在“转型路上”。

2.3 就12月流量来看,豆包、Kimi、文小言以9610万的合计规模包揽80%流量(综合类原生App);然而,互联网行业从来不缺黑马,行业定局或为时尚早

2.4 总的来说,下半年综合类原生App在使用粘性上提升明显,然而大部分依然面临卸载率高的难题;换句话说,AI的价值未被真正发挥

卸载率高的问题也直接促使各家需要不断地通过拉新去补足,从而稳固市场份额。

2.5 从各家拉新表现来看,大致可分为3种情况;以豆包为代表的4个App均在下半年出现集中拉新,虽然Kimi和智谱清言在12月出现小幅回落,但走势良好

文小言、讯飞星火每月新用户数维持在一定区间,无明显亮点;天工、通义、海螺AI的拉新出现下滑趋势。

2.6 截止至2024年年末,垂类原生App暂未出现千万量级应用;社交类代表星野、猫箱位居前二,光速写作(写作工具类)紧随其后

2.7 卸载率的问题在垂类App中似乎有“好转迹象”,可能与功能更为聚焦有关,且多发生于上线超过半年的App(有一定的运营积累),如星野、猫箱等

但当下,垂类App流量均未破千万,新用户注入仍为首要课题。

2.8 大部分玩家在新用户获取上比较“保守”,作为TOP3的光速写作则在每个季度会出现1次集中拉新

2.9 过去一年的算法备案中,三分之一涉及在App端的落地;其中,App内插件形态占大多数,这也意味AI时代,传统App的升级与重构是必然趋势

2.10 各行业App中,以工具类“走在最前面”,如教育学习、拍摄美化、办公商务类App;这与互联网移动端早期应用发展趋势一致

2.11 从转型效果来看,流量较为稳定并呈小幅增长,尤其是抖音旗下的今日头条, 其插件流量达到了主App的15%左右,但其他几家则不到5%,总的来说,离目标还有很长一段路要走

2.12 伴随DeepSeek R1、阿里QwQ等推理大模型的问世以及众多应用的陆续接入,相信很快会迈入第三阶段,实现智能体的普及,而AI应用生态也会迎来新的重构

3、2024年广告主保持投放信心,品牌营销紧扣热点,通过多元策略抢夺消费者心智

3.1 整体营销市场:2024年全年营销市场微增,广告主保持投放信心

I. 互联网广告市场2024全年营销市场增长维稳

QuestMobile数据显示,2024年Q4互联网广告市场规模同比增长3.5%。

II. 营销节奏保持活跃,软硬广投放策略随节点营销相辅相成

软广投放内容形式多样化,投放动作先行,并配合大促、产品上新等节点提前布局,在大促核心期间,再通过硬广强化心智,承接转化。

III. 典型消费行业中,除美妆行业投放保持活跃外,头部行业投放皆相对缓和

IV. 头部美妆集团在硬广和软广渠道上投放发力,且双向并进

V. 核心消费行业投放聚焦,矩阵式的投放策略显著,多类型的内容组合正在影响消费者的消费偏好

VI. 互联网行业以头部电商集团投放领跑,AIGC行业规模进入前十之列

VII. Kimi智能助手、星野入局媒介投放,住房、生活服务、出行等场景的广告主投放增长明显

VIII. 互联网广告主投放资源进一步向头部媒介倾斜,抖音+快手+微信组合投放满足触达率的核心诉求

3.2 品牌营销事件观察:品牌争相“乘风”,将热点转化为营销机会点

I. 热点话题营销:2024品牌营销侧重事件传播,向舆论热点借势,提升品牌讨论度

II. IP营销 – 跨界联名:IP营销仍为加强消费者记忆点的重要方式,其背后是借力IP实现文化认同的嫁接

III. IP营销 – 跨界联名:除IP联名,品牌间联名也成为重要营销手段

在品牌IP联名中,《黑神话:悟空》与品牌联名数量登顶No.1,剧集IP《繁花》联名热度位列第二。

IV. IP营销 – 打造个人IP:IP营销从倚重外部跨界吸睛,转向深度挖掘自身特质,个人IP打造成新趋势

V. IP营销 – 打造个人IP:以作品/产品赋能个人IP塑造,再借IP反哺,促成正向循环

VI. 热剧营销:2024年剧集大盘上新数量略有减少,重质保量

2024年四大视频平台共上新240部剧集,比2023年同比减少10.8%。同时为降低内容成本,多平台联播正在加深。

VII. 热剧营销:现代/都市/爱情稳固基本盘流量,投入与播放效果相对平衡

古代/仙侠题材内容依旧吸晴,喜剧、青春等题材市场表现欠佳。

VIII. 热剧营销:市场期待与用户选择影响S级热剧的产生,高播放量的同时也为品牌带来流量红利

IX. 热剧营销:高曝光量、精准触达、品牌形象塑造是热剧营销的核心诉求

其中,保健品药品、饮料冲调、个人护理品行业高频投放剧集广告,占据市场近一半投放量。

X. 热剧营销:品牌根据营销需求与投放场景选取适合的广告形式

为满足高曝光和创意展示的需求,标版广告和贴片广告是当下品牌主的主要选择。

XI. 热剧营销:借助热剧的话题制造和二次传播,也为品牌带来短期曝光

同时与剧情的深度绑定,也进一步影响产品的销售转化。

XII. 短剧营销:短剧商业化愈发成熟,参与短剧营销的品牌日益多元

XIII. 短剧营销:品牌根据营销目标与平台特性选择短剧投放平台

QuestMobile数据显示,美妆、个护品牌偏好于抖音投放短剧,综合电商平台则凭借快手触达下沉市场增量用户。

XIV. 出海营销:内外双重因素作用下,众多品牌或主动布局,或因势而为,投身出海浪潮

XV. 旅游“出海”:中国过境免签政策全面放宽优化,推动“China Travel”入境游持续火热

该政策吸引美国、韩国、英国等外国友人体验中国文化,揭开中国“神秘面纱”的同时,促进国内旅游经济发展。

XVI. 品牌营销效果:营销投入对品牌占领用户心智有一定作用,但非唯一决定性因素,还需于产品研发、用户体验等层面精研深耕

2024年中国移动互联网典型行业洞察

2024年AI应用快速发展,AIGC行业稳坐增长率第一,成为焦点,出行、娱乐相关行业焕发活力;在各类政策的推动下,股票交易、智能家居、数码电商等平台流量显著增长

2024年中国移动互联网典型行业发展特征

1、泛娱乐领域(短视频+在线视频+手机游戏+数字阅读+移动音乐)

泛娱乐多场景流量稳步提升,其中,短视频行业活跃用户规模超10亿,9.0%增速领跑泛娱乐

1.1 短视频行业

I. 短视频行业流量主要集中在抖音、快手两家头部平台,且流量聚集效应进一步加深

在极速版流量补充下,抖音、快手整体达到新的流量高度,QuestMobile数据显示,截止2024年12月,抖音与抖音极速版APP去重活跃用户规模达9.78亿,快手与快手极速版APP去重活跃用户规模达5.87亿。

II. 影视解说、短剧等内容成为短视频平台KOL参与及发文热点类型;同时,服饰穿搭、汽车评测、美食教程等类型在过去一年中也在抖音和快手上实现了快速增长

1.2 在线视频行业

I. 在线视频行业头部阵营格局稳固,腾讯视频、爱奇艺继续领跑;短剧类APP发展迅猛,红果免费短剧月活跃用户规模超1.5亿,河马剧场突破3300万

II. 在线视频平台积极布局流量新阵地,电视大屏端带来稳定的流量补充

“头部版权内容+大屏视听技术迭代+家庭场景刚需“ 共同驱动OTT端应用流量提升,QuestMobile数据显示,腾讯视频、爱奇艺大屏端OTT应用云视听极光、银河奇异果流量稳定在亿级以上,截止2024年12月,活跃设备量分别达到1.21亿台和1.07亿台。

III. 短剧应用风头正劲,小程序多渠道均呈现爆发式增长

QuestMobile数据显示,截止2024年12月,头部短剧月活跃用户规模千万级以上在微信小程序端已达8家,抖音小程序端4家;抖音系、壹读文化、九州剧场、麦芽传媒、点众科技等公司旗下多款短剧小程序流量表现突出,多渠道端布局已成行业常态。

IV. 更加严格的短剧审核标准驱动行业向精品化演进,在线视频平台纷纷加大短剧投入,增强市场竞争力

1.3 手机游戏行业

I. 游戏版号常态化发放、新游多元内容供给等共同支撑手机游戏APP行业流量稳定,全年月活跃用户规模维持在6亿以上

II. 头部游戏大厂占据用户”注意力“高地,新上线游戏持续巩固市场份额

III. 垂直深耕新品不断,多款女性向游戏迅速起量,丰富游戏内容生态

QuestMobile数据显示,叠纸游戏旗下《恋与深空》《无限暖暖》与心动公司旗下《心动小镇》聚焦女性玩家,实现了用户增长和市场突破;尤其《恋与深空》通过持续运营活动促活,2024年12月31日活跃用户规模达419.5万,为游戏上线后的新高。

IV. 微信小游戏火热,多款新上线微信小游戏流量突破千万,吸引更多年轻、女性用户加入

QuestMobile数据显示,2024年新上线的策略类冰雪主题小游戏《无尽冬日》、塔防+RPG融合玩法小游戏《向僵尸开炮》月活跃用户规模分别达到2497万和2321万。

V. 小游戏开发愈加成熟,更多公司及机构加入,个人开发者占比降低

1.4 数字阅读行业

I. 数字阅读头部APP中,免费平台依然保持强势增长,头部平台根据自身优势已逐步形成差异化运营模式

II. 【平台引流】依托抖音庞大的流量池,番茄免费小说和番茄畅听用户得到快速增长,同时基于差异化功能满足不同的场景需求,吸引不同的用户群体

QuestMobile数据显示,番茄免费小说APP用户群体更偏年轻,35岁以下用户占比52.8%;而番茄畅听APP用户群体更偏年长,45岁以上用户占比49.3%。

III. 【IP运营】2024年阅文集团多部IP改编剧在首播当月即登顶播放量榜首,《庆余年 第二季》等更是引发现象级关注

IV. 【生态延展】微信读书充分发挥微信平台社交属性,通过裂变分享方式不断获取新用户,在交流互动中强化用户粘性

微信读书补足了微信在线阅读的生态服务版块,QuestMobile数据显示,微信读书APP用户多为一线&新一线城市、35岁以下、具有中高消费能力的群体。

1.5 移动音乐行业

I. 移动音乐近两年行业增速也在逐步放缓,用户集中在具有中高消费能力的年轻群体,行业从卷增量卷版权向卷存量卷场景转变

II. 【线上终端场景】移动音乐APP用户也是智能终端设备的重要用户群体,对各终端场景音乐服务有较高需求

QuestMobile数据显示,移动音乐行业用户相较全网整体用户,对智能设备各细分行业有更高的活跃渗透率,且同比也保持更高的增长,突出反映他们对各类智能设备终端的使用和场景需求。

III. 【线下空间场景】移动音乐用户群体拥有丰富的兴趣爱好,腾讯音乐、喜马拉雅、网易云音乐等各大平台通过与各领域品牌联名举办线下活动,触达不同圈层用户,加深音乐服务体验

2、金融理财行业

2.1 金融理财行业用户规模即将突破10亿,其中股票交易行业的大幅增长对整体行业流量的带动作用显著

2.2 2024年9月末的多项利好政策带动沪深股市交易热潮,股票交易APP行业流量随之上涨,在10月份达到增长峰值

2.3 各大股票交易APP也随股市变化呈现波动,10月9日达到峰值后又多次走高

2.4 股票市场的火热也带动多个财经资讯类APP流量大幅增长,大家对市场行情变化更加关注

QuestMobile数据显示,2024年下半年股票市场的火热提升财经资讯类APP用户活跃度的同时,也带动了新用户的增长,财联社、韭研公社、川观新闻等APP新安装用户数半年度环比增长均超70%,甚至翻倍。

2.5 股票交易APP用户向80、90后群体集中,占比达53.7%,股票市场也在逐步迎来主力换代

2.6 银行线上化依然在快步推进,各类银行的线上平台保持整体增长态势

QuestMobile2024年12月数据显示,中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行APP流量占据第一梯队,整体领先其他平台;股份制商业银行中招商银行遥遥领先,最先突破1亿用户;农商行中山东农信最先达到1000万用户规模;城商行流量相对偏低,但增速更快。

2.7 各类群体对手机银行平台使用不断加深的同时,年长人群的渗透率依然在较低水平,行业发展正呈现普惠化、优质化并行态势

2.8 除了降低APP使用门槛,方便年长群体使用,各大银行也在通过强化小程序服务能力,加强银行服务的线上化普及

2.9 各大银行通过对APP进行高频升级迭代,不断优化线上平台服务能力,加强用户使用粘性,提高服务体验

3、大消费领域(移动购物+汽车服务+生活服务)

3.1 线上消费场景

I. 线上购物平台用户规模持续增长,综合电商、数码电商行业流量同比增长超过2000万

II. 双十一活动整体时间线有所拉长,开幕提前;三大综合电商平台流量在大促开始当日及营销活动节点出现流量小高峰

III. 抖音电商整合内容场和货架场,形成双流量场模式;快手助力达人建立经营阵地,实现电商业务增长;小红书发挥种草内容的价值,激发用户的购买欲望

IV. 2024年下半年开始,江苏、广东、湖北等部分省份将消费电子纳入促消费补贴品类,开展相关消费电子补贴活动,在年末引发一波抢购潮,各手机品牌官方商城APP流量增长

V. 双十一等购物节及消费券的发放,更多用户愿意购买中高价位段机型,3000元以上终端设备占比提升,Apple、华为的高端系列热销

VI. 手机国补政策发布后,各品牌迅速响应,通过线上线下渠道开展不同幅度补贴,在社媒引发广泛关注

VII. 国补覆盖手机领域,品牌不同营销策略显著影响用户心智

小米全线产品纳入国补,多款高端产品降至6000元以下,以精准契合补贴标准,其用户关注度显著提升。

VIII. 2024年家电以旧换新政策的实施带动全品类家电产品的销售放量,消费者在国补刺激下,对智能家电的购买意愿增强

IX. 汽车资讯行业流量趋于稳定,汽车品牌通过内容营销,自制或与KOL合作发布汽车测评类内容,更有效地触达用户并实现深度互动

X. 多家车企在最后一个月进行全力冲刺,其中奇瑞汽车、吉利银河、零跑汽车销量增长显著,新上市车系表现亮眼

3.2 线下消费场景

I. 近一年生活服务行业呈现稳中有升态势,2024年12月用户规模突破9亿大关,月人均使用时长达到3.79小时

II. 连锁餐饮品牌通过创新营销和差异化战略,抢占不同用户群体心智,推动流量的持续增长

III. 12月寒冬,茶饮品牌推出以应季水果为特色的”红色系“新品,不仅强化了节日氛围,更满足消费者在寒冷冬日的需求

IV. 生鲜商超平台持续优化服务,以高效配送和促销活动满足消费者双旦购物及“小时达”需求,推动流量增长,其中,胖东来流量同比增速尤为突出

V. 胖东来持续加强商品与服务标准,提升购物体验,山姆会员商店加速开店,布局县级门店,商超通过差异化策略扩展用户,带动流量增长

VI. 即时零售平台通过跨界合作与IP联名激发用户热情,同时通过线上线下的联动,拓展用户圈层

4、出行服务行业

4.1 2024年年底,用户出行需求的集中释放及出行方式的多样化,带动出行服务行业用户规模和时长进一步增长

4.2 各细分行业中,地图导航用户规模已达10.16亿,航班服务、火车服务、用车服务增速亮眼

4.3 高德地图聚焦本地生活与出行生态,百度地图强化自动驾驶服务,两大地图导航平台通过差异化布局,进一步带动流量提升

4.4 随着出行需求的多元化,用车服务行业不断寻求突破、扩展业务边界,提升用户体验,促进用户活跃;同时,电动自行车爱玛出行凭借其便捷性,增速显著

4.5 电动自行车领域正加速智能化升级,高性能电机的高端车型也日益受青睐

QuestMobile数据显示,2024年12月,九号出行、爱玛出行、雅迪智行、台铃智能、小牛电动APP用户主要集中在90后、80后,占比超50%,其中小牛电动在90后、80后比例最高,达71.3%。

4.6 12月,冬季旅游市场的火热点燃消费者热情,促进火车、航空服务平台流量有所增长

2024年度中国移动互联网实力价值榜

1、TOP50赛道用户规模NO.1APP

2、App规模增长千万级榜单

3、微信小程序用户规模TOP榜

4、中国互联网OTT App用户规模TOP5

5、中国互联网智能电视终端用户规模TOP5

6、中国互联网OTT APP户均单日使用时长TOP5

7、TOP商业价值App媒体

8、全网剧集评级S及S+榜

9、全国综艺评级S及S+榜

10、家用电器行业品牌私域流量用户规模TOP榜单

11、美妆行业品牌私域流量用户规模TOP榜单

12、食品饮品行业品牌私域流量用户规模TOP榜单

13、运动鞋服行业品牌私域流量用户规模TOP榜单

14、奢侈品行业品牌私域流量用户规模TOP榜单

15、新能源厂商活跃量TOP榜

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