DoNews12月9日消息,据TMT观察网报道,云鲸智能(以下简称云鲸)近日相继发布了多款扫地机器人新品,如云鲸逍遥001 Max、云鲸J5和云鲸R10,这与公司此前一年一款的推新节奏形成了鲜明对比。
然而,这种由慢到快的转变并未带来明显的市场反响,反而暴露了公司在产品创新、产品质量以及市场拓展等方面的诸多问题。
云鲸自2016年成立以来,凭借首款产品J1的自动清洁拖布功能,迅速在扫地机器人市场站稳脚跟。然而,这种颠覆式创新并未持续。J1之后的J2、J3产品被指仅在J1基础上进行了小幅改动,缺乏实质性的创新。J2的自动上下水功能实际效果一般,而J3则因缺少自动集尘功能而被吐槽。
随着产品创新的乏力,云鲸的口碑也开始持续下滑。消费者对于云鲸产品的投诉逐渐增多,包括开机问题、多次返厂维修以及刮地板等问题。这些问题不仅影响了消费者的使用体验,也进一步损害了云鲸的品牌形象。
在扫地机器人市场增速明显放缓的背景下,云鲸开始拓展新品类,并于2023年推出了首个S1系列智能洗地机产品,进军洗地机市场。然而,这一举措并未带来预期的市场效果。首先,云鲸进入洗地机市场的时间较晚,错过了市场爆发的关键窗口期。当云鲸终于推出洗地机产品时,市场上已经涌现了众多品牌,竞争异常激烈。
其次,洗地机行业同质化现象严重,创新不足。各大品牌的产品在功能、性能等方面相差无几,难以形成差异化竞争。最后,洗地机行业的价格战愈演愈烈。为了争夺市场份额,各大品牌纷纷降价促销,导致洗地机产品的价格一路下跌。价格战进一步压缩了云鲸的利润空间。
面对产品创新乏力、口碑下滑以及洗地机业务面临的诸多挑战,云鲸的未来发展前景堪忧。