孕贝婴儿恒温壶胶水事件继续发酵 客服承认但拒绝退货

DoNews9月26日消息,孕贝yunbaby婴儿恒温壶“胶水壶”事件持续发酵,近日,有抖音用户拿工具拆了自己已经使用了两年的恒温壶,发现厂家宣传的“食品级硅胶密封圈”跟水压根不接触,真正和水接触的(就是把不锈钢和玻璃密封一起的东西)没说明,只说的一体成型。

该网友说,悬着的心终于死了,是不是胶水壶在自己这里孕贝这个品牌都已经进黑名单了。

还有用户晒出了自己和孕贝京东自营旗舰店客服的聊天记录,询问如果拆开水壶发现是胶水粘连壶体和底部不锈钢的话能否退货,客服答复是不能。而且客服也承认是有胶水存在的。

据公开资料显示,孕贝实业公司于2015年在深圳成立,主要产品是母婴电器,法定代表人张清来。

有行业人士表示,只要是玻璃壶体和底部不锈钢发热盘结合的产品,那么其里面就一定会用到胶水来进行粘合和密封。

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