用户投诉:得物平台佳物小贷暴力催收 泄露个人隐私

DoNews9月18日消息,近日,在新浪旗下黑猫平台,有多位用户投诉得物平台上的佳物小贷暴力催收,泄露个人隐私,多次采用电话及短信的形式恶意威胁恐吓用户。

9月18日,有用户投诉称,自己在得物App上的佳物小贷借款本金总计21900元,剩余本金11732.74元未还,由于失业,短时间内暂时没有还款能力,多次联系佳物小贷金融客服说明情况表达还款意愿,自己一直积极配合没有失踪没有恶意逃避,迟迟没有收到协商解决方案。

但期间自己一直受到暴力催收恐吓辱骂电话短信验证码轰炸,私自泄露用户通讯录,频繁威胁恐吓联系亲友,告知自己的欠款情况,导致自己的亲人精神状态失常,家庭关系破裂,社交关系破裂。

现在用户要求佳物小贷道歉、立即停止一切催收行为,不要打扰本人任何亲友,与本人协商合理还款方案。

9月16日有用户投诉称,得物平台佳物小贷暴力催收,在欠款逾期一天并且自己预留的电话可以打通的情况下,佳物催收人员直接拨打用户弟弟的电话,催收人员还对其弟弟进行恐吓。

自己拨打得物金融官方客服,工号是8417的客服态度非常嚣张,说不归他管,让其爱找谁找谁,用户希望得物可以给到一个合理的解释。

在黑猫平台,关于得物平台暴力催收的投诉共有370起。

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