消费者投诉:多名消费者称在甜啦啦奶茶里吃到虫子

DoNews8月21日消息,据新浪旗下黑猫投诉显示,近期有多名消费者投诉在甜啦啦品牌奶茶里吃到苍蝇等虫子,食品安全问题引发担忧。

8月20日有消费者投诉称,自己购买的水蜜桃味道的甜啦啦果茶喝到一半,发现里面有一只大虫子,要求企业予以退款和赔偿。

8月16日有消费者投诉称,自己在安徽蚌埠五河双忠庙甜啦啦门店购买了在抖音团购的多肉葡萄,发现里面有一只苍蝇,非常恶心,要求店方赔偿100元人民币。

8月12日有消费者投诉称,自己在河南商丘虞城界沟甜啦啦店买了两杯奶茶店,其中一杯芒芒百香果里喝出来一只苍蝇,要求店方赔偿500元人民币。

公开资料显示,甜啦啦创立于2015年,与蜜雪冰城不同的是,甜啦啦主打下沉市场,在全国有超过2000家门店,此前公司计划2025年在港股上市,近日其创始人王伟对外称“鉴于现在的实际情况,上市也得慢一点来”。

据悉,这2000家门店其中大部分都是加盟店,甜啦啦频繁出现食品安全问题,并非偶然现象,对加盟店的管理和培训没跟上,或许是其频繁出现食品安全问题的原因所在。要知道食品安全并非小事,而是直接关系到消费者身体健康,不可忽视。

如何在快速发展的同时做好食品安全问题,保证品牌的品质,将是甜啦啦创始人王伟头疼的问题之一,在新茶饮市场如此竞争激烈的当下,逆水行舟,不进则退,甜啦啦或许不得不放慢步伐,练好内功,再图上市。

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