DoNews2月27日消息，视频会议软件开发商Zoom今日公布了该公司的2024财年第四季度及全年财报。报告显示，Zoom第四季度总营收为11.465亿美元，与上年同期的11.178亿美元相比增长2.6%；净利润为2.988亿美元，而上年同期的净亏损为1.041亿美元，同比扭亏为盈；归属于公司普通股股东的净亏损同样为2.988亿美元，而同期归属于公司普通股股东的净亏损为1.041亿美元。

Zoom第四季度和整个2024财年的业绩均超出华尔街分析师预期，并且该公司对2025财年第一季度和2025财年全年调整后每股摊薄收益作出的展望也超出预期，从而推动其盘后股价大幅上涨近10%。

第四季度业绩概要：

在截至2024年1月31日的这一财季，Zoom的净利润为2.988亿美元，而上年同期的净亏损为1.041亿美元，同比扭亏为盈；归属于公司普通股股东的净亏损同样为2.988亿美元，而同期归属于公司普通股股东的净亏损为1.041亿美元；归属于公司普通股股东的每股摊薄净利润为0.95美元，而上年同期归属于公司普通股股东的每股摊薄净亏损为0.36美元。

不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税、诉讼和解费用、战略投资损益、并购相关支出、分离活动的所得税收益、参与证券的未分配收益、以及非美国通用会计准则的税收影响），Zoom第四季度调整后净利润为4.440亿美元，调整后每股摊薄收益为1.42美元，而上年同期的调整后净利润为3.666亿美元，调整后每股摊薄收益为1.22美元，这一业绩超出分析师此前预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，27名分析师此前平均预期Zoom第四季度调整后每股摊薄收益将达1.15美元。

Zoom第四季度总营收为11.465亿美元，与上年同期的11.178亿美元相比增长2.6%。不计入汇率变动的影响，Zoom第四季度总营收为11.479亿美元，与上年同期相比增长2.7%，这一业绩也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，27名分析师此前平均预期Zoom第四季度营收将达11.3亿美元。

Zoom第四季度企业营收为6.673亿美元，与上年同期相比增长4.9%；在线营收为4.792亿美元，与上年同期相比下降0.5%。

Zoom第四季度营收成本为2.763亿美元，与上年同期的2.944亿美元相比有所下降。Zoom第四季度毛利润为8.702亿美元，与上年同期的8.234亿美元相比有所增长。

Zoom第四季度运营支出为7.016亿美元，与上年同期的9.533亿美元相比有所下降。其中，研发支出为2.053亿美元，低于上年同期的2.613亿美元；销售和营销支出为3.711亿美元，低于上年同期的5.056亿美元；总务和行政支出为1.253亿美元，低于上年同期的1.865亿美元。

Zoom第四季度运营利润为1.685亿美元，而上年同期的运营亏损为1.299亿美元，同比扭亏为盈。不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税、诉讼和解费用、并购相关支出、以及重组支出），Zoom第四季度调整后运营利润为4.437亿美元，与上年同期的调整后运营利润4.048亿美元相比实现增长。

Zoom第四季度运营利润率为14.7%，而上年同期为-11.6%；不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税、诉讼和解费用、并购相关支出、以及重组支出），Zoom第四季度的调整后运营利润率为38.7%，与上年同期的36.2%相比有所上升。

客户指标：

Zoom总营收的驱动因素包括新客户获取和现有客户群的扩张。截至2024财年第四季度末，Zoom拥有：

- 约22.04万个企业客户，与上年同期相比增长3.5%；

- 企业客户过去12个月的净美元扩张率为101%；

- 3810个客户在过去12个月中贡献了超过10万美元的营收，与上年同期相比增长约9.8%；

- 第四季度在线业务的月平均流失率为3.0%，与上年同期相比下降40个基点；

- 连续服务至少16个月的在线客户的在线MRR（月度经常性收入）在总在线MRR中所占比例为74.2%，同比上升220个基点。

现金相关消息：

Zoom第四季度来自于业务运营活动的净现金为3.512亿美元，与上年同期的2.116亿美元相比增长66.0%。Zoom第四季度自由现金流（计算方法为来自于业务运营活动的净现金减去购买物业和设备的支出）为3.327亿美元，与上年同期的1.833亿美元相比增长81.5%。

截至2024年1月31日，Zoom持有的现金、现金等价物和有价证券总额（除去限制性现金）为70亿美元。

2024财年业绩概要：

在整个2024财年，Zoom的总营收为45.272亿美元，与上一财年的43.930亿美元相比增长3.1%。不计入汇率变动的影响，Zoom在整个2024财年的总营收为45.613亿美元，与上一财年相比增长3.8%，这一业绩超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，31名分析师此前平均预期Zoom全年营收将达45.1亿美元。

Zoom在整个2024财年的企业营收为26.193亿美元，与上一财年相比增长8.7%；在线营收为19.079亿美元，与上年同期相比下降3.8%。

Zoom全年的运营利润为5.253亿美元，与上一财年的2.454亿美元相比实现增长。不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税、诉讼和解费用、并购相关支出、以及重组支出），Zoom全年的调整后运营利润为17.749亿美元，与上一财年的15.791亿美元相比有所增长。

Zoom全年的运营利润率为11.6%，与上一财年的5.6%相比有所上升；不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税、诉讼和解费用、并购相关支出、以及重组支出），Zoom全年的调整后运营利润率为39.2%，与上年同期的35.9%相比有所上升。

Zoom全年归属于普通股股东的净利润为6.375亿美元，每股摊薄净利润为2.07美元，去年同期归属于普通股股东的净利润为1.037亿美元，每股摊薄净利润为0.34美元。

不按照美国通用会计准则（不计入股权奖励支出和相关工资税、诉讼和解费用、战略投资损益、并购相关支出、分离活动的所得税收益、参与证券的未分配收益、以及非美国通用会计准则的税收影响），Zoom全年的调整后净利润为16.080亿美元，每股摊薄净利润为5.21美元，去年同期的调整后净利润为13.290亿美元，每股摊薄净利润为4.37美元，这一业绩也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，31名分析师此前平均预期Zoom全年调整后每股收益将达4.95美元。

Zoom全年来自于业务运营活动的净现金为15.988亿美元，与上一财年的12.903亿美元相比增长23.9%。Zoom全年的自由现金流（计算方法为来自于业务运营活动的净现金减去购买物业和设备的支出）为14.719亿美元，与上一财年的11.864亿美元相比增长24.1%。

业绩展望：

2025财年第一季度业绩展望

Zoom预计，2025财年第一季度该公司的总净营收预计将达11.25亿美元左右，不计入汇率变动影响的营收预计也将在11.25亿美元左右，这一业绩展望基本符合分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，23名分析师此前平均预期Zoom第一季度营收将达11.3亿美元。

Zoom还预计，2025财年第一季度不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达4.100亿美元到4.150亿美元之间；不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达1.18美元到1.20美元之间，这一业绩展望超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，25名分析师此前平均预期Zoom第一季度每股收益将达1.13美元。

2025财年全年业绩展望

Zoom预计，2025财年该公司的总净营收预计将达46.00亿美元左右，不计入汇率变动影响的营收预计将达45.97亿美元左右，这一业绩展望未能达到分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，31名分析师此前平均预期Zoom全年营收将达46.5亿美元。

Zoom还预计，2025财年不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达17.20亿美元到17.30亿美元之间；不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达4.85美元到4.88美元之间，这一业绩展望超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，30名分析师此前平均预期Zoom全年每股收益将达4.71美元。

股价反应：

当日，Zoom股价在纳斯达克常规交易中下跌0.28美元，报收于63.12美元，跌幅为0.44%。在随后截至美国东部时间周一下午5点42分（北京时间周二早上6点42分）的盘后交易中，Zoom股价大幅上涨6.18美元，至69.30美元，涨幅为9.79%。过去52周，Zoom的最高价为76.98美元，最低价为58.87美元。