星巴克被上海网信办约谈,存在诱导消费者关注公众号等问题

DoNews6月21日消息,上海市网信办、市市场监管局会同徐汇网信办、黄浦网信办于 19 日下午依法约谈三家企业,要求星巴克、Shake Shack、天泰餐厅针对过度收集个人信息行为进行全面整改,切实履行个人信息保护义务,维护消费者的合法权益。

据“网信上海”透露,近日,“亮剑浦江・消费领域个人信息权益保护专项执法行动”启动后,根据消费者举报线索,上海市网信办、市市场监管局执法人员分两路对星巴克、Shake Shack、天泰餐厅开展现场执法。

三家餐饮企业存在频繁“诱导索取用户手机号”、“诱导消费者提供精准位置信息”、“频繁弹窗诱导注册会员”、“诱导消费者关注公众号”等问题。

三家企业负责人表示,下一步将按照约谈要求,积极配合监管部门,举一反三开展自查整改。目前,Shake Shack、天泰餐厅对存在的问题已进行了初步改进,星巴克正在积极调整。

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