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撰文｜井   寻

来源｜氢消费出品（ID:HQingXiaoFei）

作为一家国产宠物新品牌，阿飞和巴弟正走过第六个年头。

从最开始的咖啡人、设计师转行做猫粮，到现在从猫咪市场成功拓展到犬类市场，这些离不开团队在产品端的思维和创新。

如今，阿飞和巴弟不仅制霸线上，在线下也动作频频。未来，团队不止于宠物食品，将探索更多的可能性。

01、从用户视角出发做一口好猫粮 

阿飞和巴弟创始人在4月1日当天租了间办公室，身边小小的四个工位，见证了他的创业之路就此开启。

实际上，跨界创业放在宠物领域不是新鲜事。但正因为跨界的基因以及身为养宠人士，从用户视角出发思考问题，反而成为这支团队的优势所在。

阿飞和巴弟的创始团队做的第一件事，就是解决品牌与消费者之间的信任。

很长一段时间，国内消费者对宠物食品仍处于盲目期，市场相对混乱和无序。尽管此前农业农村部发布的20号文件制定过《宠物饲料管理办法》等一系列文件，但国内的宠物食品安全标准仍有极大的进步空间。

在宽松法律法规之下，企业偷工减料、成分虚标、添加诱食剂等行为屡见不鲜。

正式步入创业后，整个团队一辆车、四个人，每天往往复复，驱车去不同的国家、不同的地方见合作伙伴和生厂商。

很快，阿飞和巴弟在2017年8月上线第一款产品——海苔煮鸡胸肉。但跟绝大部分国产宠物食品刚起步一样，成长之路难免波折，尤其在国际品牌牢牢占据大部分消费者心智下，即便是差异化产品，也难以快速突破消费者的心智，需要品牌不断的创新才能立足。

到了2018年，阿飞和巴弟遇上新品牌的第一道坎—— 同年4月，产品因为积压被迫全部销毁，团队还面临资金链断裂。当时，为了争取到优质的供应链资源，刘金星和团队练就了一身好酒量，甚至重操老本行做设计来维持公司运转。

直到第二年，公司渐渐好转，顺势一连串发布挑战行业巨头的 ican 罐头、冻干猫粮等一系列新品。

▲ican 罐头、冻干猫粮产品

重新获得市场的认可后，阿飞和巴弟继续着手攻坚消费者的心智。

坚信安全才是硬道理，阿飞和巴弟历时500天，联合CNAS认证第三方质检中心，首创了国内行业新标准——国际三标。此外，阿飞和巴弟还建立起经过甄选的原材料直供基地、完备的仓储体系、完全透明的自有工厂理想厨房，为宠物健康成长保驾护航。

▲阿飞和巴弟的仓储体系和自有工厂理想厨房

与此同时，阿飞和巴弟逐渐在市场上崭露头角。

在2018年，阿飞和巴弟连续拿下京东增速最快宠物食品第四、亚宠展最佳新品后，登陆2021天猫双11猫粮热销榜/预售榜/加购榜第一，连续四年获宠物新国货的年度产品创新奖。

无论是数据成果还是市场反馈，这些都在告诉阿飞和巴弟的创始团队，卖咖啡的也能懂猫粮，也能做一口好猫粮。

02、从猫咪走向犬类，全面护航宠物健康 

坎坷的故事告一段落，时间飞快来到2020年，阿飞和巴弟团队无意间捡到了9只小奶狗，实现了“铲屎官”梦想中猫狗双全的日子。

此时此刻，团队对养宠物这件事有了更加深刻的理解——“参与到彼此的生命，共同成长”。

同年6月，阿飞和巴弟联名中国首部导盲犬主题电影《小Q》，为导盲犬发声贡献了一份力量，走上了一条不断突破和创新的道路。

与创立初期大为不同，阿飞和巴弟已经形成一套完整的产品架构。经过早期整整四年的产品研发改进和营销探索，并基于对“中美欧国际三标”的严格要求，阿飞和巴弟形成独有的“IF-EPC-纯悦”产品系列架构。

▲阿飞和巴弟的“IF-EPC-纯悦”产品系列

阿飞和巴弟的产品积极听取消费者的反馈建议，不断升级，以宠物零食品类获得了一大批忠实的用户。公司重视宠物及宠主真正的需求，根据宠物不同的身体素质，由其自有团队定义研发产品，并将产品做了更专业的区分。

这样的时间节点，对于攻克了猫咪食品的阿飞和巴弟来说，是将目光转向犬类食品探索的最佳时期。

在涵盖“料好成分好”的产品理念，和铲屎官共创的加持下，阿飞和巴弟的第一款犬粮终于面世。

在构建消费者信任这件事上，阿飞和巴弟将初心从猫咪食品延续到了犬类食品。这款犬粮经过团队前前后后的努力，达到了老爸抽检合作要求，获得老爸抽检品牌标志授权。

▲获得老爸抽检品牌标志授权的首款犬粮

经历了坎坷时光和高光时刻，阿飞和巴弟的团队进化得更加灵活、敏感。在第一款犬粮上线不久后，研发团队在不断创新的过程中，阿飞对于狗粮也有了更多感悟，于是一款更能呵护狗子肠胃健康的单一肉源狗粮应运而生，一个月后，鸭肉梨的犬粮迅速上线。

在产品侧，阿飞和巴弟没有想着去教育消费者，而是通过观察目前宠物行业主流人群的变化，去观察、了解用户习惯，提前预估用户的消费审美变化，来符合目前市场的需求。

在创新侧，阿飞和巴弟继续在供应链的上游进行投入，以确保更好的原料、品控、稳定性，再基于供应链更多的投资研发和成分创新上。

在产品和创新的双轮驱动下，阿飞和巴弟保持着每月上新品的频率，并在过去的2022年里，每月均保持了过万新用户的增长速度。

在越来越多消费者的信任加持下，阿飞和巴弟想做的事还有更多。

03、不止于宠物食品，积极活跃于生态每一环

“我们对现在（宠物）行业的理解，叫‘轻母婴’。现代消费者对宠物的情感浓度逐渐增强，市场逻辑跟母婴有很多相似的理念。”阿飞和巴弟创始人曾向媒体表示。

塑造新的品质、新的价值，构建新的销售渠道，国产猫粮品牌正在一步步重塑价值。

阿飞和巴弟成立至今，从4人团队逐渐扩大到140余人，从十平米的小房间到坐拥四个楼层的大办公室。与此同时，品牌还占据了多平台的宠物食品排行榜榜首：

2021年猫粮销售额第一；

2021年天猫618猫粮预售榜第一名；

2021年天猫618新锐品牌店铺第一名；

2021年天猫猫粮交易指数第一名(21年5-6月)·2021年天猫88热卖榜猫粮第一名；

2021年天猫双+一猫粮预售榜第一名·2021年天猫双+一猫粮热销榜第一名·2021年天猫双+一猫粮加购榜第一名；

2021年天猫双+一互动猫条热销榜第一名·2021年天猫双+一互动猫条好评榜第一名·2021年天猫双+一超去年同比增长1000%。

线下渠道是消费品的必争之地，除了制霸线上，阿飞和巴弟还在巩固自己的护城河。

截至目前，阿飞和巴弟的线下覆盖超280+城市，超12000家门店，覆盖人群超过1000000，S级门店超过300家，A级门店超过2000家。

此外，阿飞和巴弟还积极活跃在生态的每一环。

品牌不仅有程潇、白举纲等知名艺人做背书，还与Hello Kitty推出过联名款，和国内多家品种猫舍开展了“飞舍计划”、参加业内大型展会。

为与用户建立深层次的情感连接，阿飞和巴弟在2021年推出“阿飞的理想国”IP形象，并将其运用于产品包装、表情包以及周边（例如猫咪口水巾、水杯挂带等），增加与年轻人互动的触点，强化品牌形象。

▲“阿飞的理想国”IP形象周边产品

阿飞和他的6个小伙伴的故事并不是完全虚构，“他们的原型是那些给予了我们无限的爱与动力的小生命们，这些形象承载了我们对于这个世界所有的美好夙愿”，阿飞和巴弟的工作人员称。

“不是人在饲养猫，而是猫在陪伴人。”电影《假如猫从世界上消失了》中的台词，道出养宠人群的心声。 

对于阿飞和巴弟来说，宠物市场不止于食品和周边，未来，这支团队将探索更多的“陪伴”。