DoNews3月10日消息(长风),据《晚点 LatePost》报道,小红书将提升直播业务为独立部门,统一管理直播内容与直播电商等业务。新部门负责人为银时(花名),他同时也是小红书社区生态负责人。在此之前,小红书的直播业务归属于社区部旗下二级部门的业务组。
电商被小红书当做是推动公司利润增长的关键业务,直播电商作为该行业提升GMV最有效的方式,受到小红书的高度关注。相比抖音、快手、淘宝等平台,小红书的直播业务起步更晚,直到 2020 年才正式上线,但运营模式却敢为人先。
为了将交易留在平台上,小红书并没有向其他短视频平台一样在直播中接入外部商品链接,主播带货的商品都来源于平台自建的选品池,这也意味着主播没有向外导流的权限以及货源有限。
但为了不影响社区氛围,小红书在做直播电商时仍然克制。最初只将直播间放在私域流量中展现,即用户如果想看某个博主直播,必须从该博主闪动的头像处和关注页点击进入,而非抖音的强制推送模式。
也许是过于保守,相关业务虽然已经开展很久,却并没取得太大进展,电商业务负责人一直是小红书内部变动较为频繁的部门级岗位。但投资人对小红书的耐心已经磨得差不多了。2022年下半年,一部分早期投资者,开始以低于六折的价格在市场上公开出售小红书老股。
为了加速商业化,小红书在直播电商之外,也在推进其他业务商业化。
此前,小红书更改了自己的内容排序目标。之前图文排序是以CES评分体系作为评判标准,而新增加的视频内容,则以用户浏览时长来作判断标准。当下,小红书希望通过图文保住业务基本盘,同时让视频承担起一部分营收压力。