DoNews 10月20日 消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对AM IRO觅光脱毛仪进行了投诉，表示其使用后产品宣传与实际不相符。

该投诉者表示：产品宣传冰点脱毛，产品并未做到，这属于产品宣传夸大问题，其次购入三月内使用不超过10次，并且每次都是一样的问题，官方同意退货退款，店家不同意，退款原因：属于产品质量问题 宣传不符合产品内容 商家开始也没有处理的态度。

目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望商家退货退款。