DoNews10月11日消息（田小梦）爱立信和沃达丰(Vodafone)在阿曼合作，为电信公司跨多个领域的网络基础设施开发提供支持。这是两家公司持续合作的最新一步，爱立信将为网络优化提供基于人工智能的认知软件解决方案，以促进数据驱动的决策，并支持沃达丰实现零接触操作(ZTO)和异常检测能力。

据了解，实施的解决方案包括爱立信专家分析(EEA)和网络优化认知软件解决方案。结合起来，这些解决方案提供了近乎实时的、多供应商和跨域的数据分析和优化功能，利用一个大数据平台，大幅提高了可扩展性和性能。

通过将网络生态系统中的指标和事件关联起来，这些解决方案支持沃达丰评估客户体验、留住和提升用户，并优先考虑网络投资。EEA还支持沃达丰获得必要的见解，以支持、优化和监测5G部署和用户采用。同时，通过将人工智能和自动化能力与综合洞察相结合，沃达丰在阿曼将能够提高网络的敏捷性和客户满意度，开发更高效的商业模式，并实现各种服务更快的上市时间。

据悉，2021年9月，爱立信和沃达丰在阿曼签署了一项为期五年的管理服务协议，用于人工智能驱动的数据驱动网络和IT运营和优化，使沃达丰能够通过爱立信运营引擎丰富其客户体验，提高效率并促进创新。