DoNews汽车8月30日消息,在加油涨多跌少的当下,燃油车市场逐渐萎缩,新能源车已经逐渐成为市场的主流,当然这也离不开新能源车势如破竹的优势,以及相关政策对新能源车型的优惠利好。从此前的销量数据上来看,零跑汽车旗下的零跑C11如同黑马一般突出重围,在纯电SUV上险榜上排在了第二的位置,这对于这款车来说可以说是表现不俗,但是问题也随着销量的增高而增多。
根据相关投诉网站上的信息来看,零跑C11在今年受到了众多车主的投诉,在这其中有像四个车门饰板异响、后备箱异响、天窗漏水、车联网不可使用、以及全景影像存在故障等等,在问题愈加多的同时,不少车主表示已经将问题反馈给厂家,却迟迟没有收到厂家的回复,就连销售人员也是一拖再拖,并没有拿出负责任的态度。
最可气的是,有车主在提新车之后,连车牌都没上就发现了电池问题,发动机盖有折痕,并且发动机盖位置偏导致左边翼子板下凹,右边翼子板凸起,同时在行驶中还常常报故障,踩电门没动力等情况,已经严重影响到车主出行。在该车主投诉问题之后,收到的也仅仅只是很官方的回复,而没有一个有态度并能够帮助车主的回复,不禁让车主寒了心。
零跑汽车作为一家新势力品牌,如今已经拥有3款在售车型,同时其全新的纯电动轿车零跑C01也将在下月上市,面对如此之多的问题,官方并没有拿出对消费者负责的态度,并且零跑汽车企业频繁不断的负面消息,也让消费者对其品牌产生了不好的看法。一个偌大的企业,其最重要的一点就是要有群众的口碑,若是再继续不拿消费者当回事的话,相信就算推出了新车,也不会再有消费者买单了,最终的结果也将是自取灭亡。