DoNews汽车8月10日消息,提到韩系车,大家第一个想到的肯定会是北京现代,毕竟它已经在中国存在了很长一段时间了。如果时间回到十年之前,那么北京现代的车型在中国的汽车市场中还是可以占到一席之地的,不过近些年北京现代的车型质量简直差到了极致。就拿北京现代目前全新改款的伊兰特而言,它目前就已经受到了很多消费者的投诉,接下来我们就来看看北京现代到底面临着什么样的负面问题。
从车质网可以看出,目前伊兰特主要面临着轮胎鼓包,车身附件及电器车身生锈,车身附件及电器汽油泵故障,服务收费定金纠纷,发动机/电动机漏油,转向系统异响,制动系统异响,前后桥及悬挂系统跑偏,前后桥及悬挂系统减震器异响和车身附件及电器影音系统故障等问题。而新款伊兰特到目前才上市没多久,就出现了如此严重的问题,无论换成哪个消费者都不会情愿。
根据车主反馈,自己的伊兰特是22款1.5L的尊贵版,4月份生产的车,销售说5月份到的店,车主是6月25号签的合同,7月提的车,新车开了一周左右,就发现油表续航都不准,跟4s店反馈,然后他们跟车主解释是正常的。当车主把车开过去4s店。店里的师傅带我跑了将近100公里,来观察油表跟续航的问题。结论还是说是正常的。既然专业的维修人员都说是正常的,车主当时也争论不了什么,但过了几天,车主的伊兰特直接完全熄火启动不了。拖过去4s店,第二天的时候,销售就联系车主,说我油泵里面有水,油水混合物,油泵里面的配件也是生锈的。但告知车主之后,4S店则没有任何消息。
还有车主表示,自己的车辆刚买车半年的时间,就出了漏电现象,现在4s店一直找不到问题,不给解决办法,现在修了大半年多了,现在在4s店放了快一个月了,也是找不到解决办法,一直在拖,厂家也不给回复。车主也直接面临着无车可开的地步,让车主的用车权益直接受损。
甚至车主的车辆还面临着异响的问题。买车回来到现在一直都是异响,去4s十多趟一直没处理好。今天修好明天又坏。现在4s店师傅给车主的方案叫车主把车放到车库,不能晒太阳,晒太阳车内就会有异响。要不就买个车衣把车罩住。现在车里更换了后面两门板,左边门板角板,后右边门锁总成。仪表盘,中控扶手一直有异响存在。4s店服务态度相当差。而厂家也根本联系不上,导致车主用车权益直接受损。
总结:北京现代如此的做法确实让消费者寒心,让车主寒心,也会让更多的消费者不敢再去选择北京现代的车型。