DoNews 5月6日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上投诉喜茶，在其饮品中喝出了苍蝇。

该名投诉者表示：5.1日下午8.27在美团点了喜茶的饮品，在喝的时候有感觉不对有异物感，吐出来一看是一只苍蝇，建议门店让我稍等，结果等了很久也没有答复，再次联系时也不回复不理人。知道门店打烊了也没个回复，我花了钱买了你们的东西是不是需要对我负责，作为喜茶忠实顾客真是一下对这个品牌失望，门店这样不回复逃避责任真是给喜茶抹黑，我本来只想讨要个说法，结果这样逃避这种态度，那我现在不止要个说法，我还要要求按照食品卫生安全法十倍赔偿，不满1000按照1000赔偿。

目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望喜茶能够退款，赔偿并就食品卫生安全问题作出解释。