消费者投诉:顾客拖欠运费,满帮客服不作为

DoNews 4月27日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称,满帮拖欠运费。

消费者称,2022年1月18日在满帮APP上接了东莞博逸物流有限公司下的一个订单,当晚20点前装完的货物,当晚已经把货物送到目的卸完货,东莞博逸物流有限公司对接的微信、电话一直都说催财务,从1月19日一直催到至今还说在查,每天都说查,查了几个月一直拖着不给,各种五花八门的理由。

消费者称:“找满帮APP上的客服,回答是帮我们司机催运费,一直没有下文!东莞博逸物流有限公司一直在敷衍,真当我们司机难道是好欺负吗?”

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