DoNews8月22日消息(张佳)近日,有多名消费者在黑猫投诉平台上投诉找靓机存在欺骗消费者、损坏卖家商品、拒绝提供退还服务等行为。
一名用户称,自己 8 月 22 日晚在找靓机平台以 882 元的价格购买一块显卡,由于 8 月 23 日涨价 200 元,平台居然自动退款,并且没有事先通知用户,用户只能以涨价后的价格重新购买。用户认为找靓机平台存在欺骗消费者、虚假宣传行为。
该平台上的卖家也遇到了类似问题,有用户表示,通过找靓机平台出售一部 vivo 手机,但手机出售的价格与预估价不同,用户反悔,但平台并不提供退还,用户要求找靓机平台予以退还。
除此之外,还有用户表示,自己同样在找靓机平台出售手机,但价格太低要求退回,手机虽然已经退回来了,但用户收到的却是一部“花屏”手机。用户认为,找靓机平台在验机后,手机出现花屏,平台应该作出解释与赔偿。