近年来,在疫情背景和直播平台的鼓励下,珠宝品类直播带货正转成高成长性、生态化、多元化产业链,淘宝直播、快手、抖音等平台竞争激烈。如何看待珠宝直播带货的发展现状,下半场的机会在哪里?
据飞瓜数据发布的电商报告显示,GMV前100的热门商品中,珠宝配饰品类贡献最大。可以说,珠宝品类已经成为继白酒之后的第二大直播风口。
业内人士表示,直播电商已经成为珠宝线上销售的重要渠道。目前我国珠宝品类的直播电商平台主要分为两类,以淘宝为代表传统电商平台,围绕全链条服务,提供包含更多品牌的全品类珠宝商品,发挥线上线下优势来吸引消费者;而快手、抖音等则充分利用其短视频的优势,通过强化“信任”以及“兴趣”的平台特点,增加对用户的粘性。
“不论是哪类直播电商,想真正取悦用户,获得粉丝粘性,赢得高复购率,都需要高度重视产品价值问题。”
在经历“上半场”迅猛发展后,珠宝品类直播电商确实遇到了阶段性的发展难题,如价值不透明和信任度不够等,成为了“下半场”必须解决的问题。
向来以“真性情”著称的辛巴在直播间谈到了这一点。8月8日,在主题为“双向奔赴,宝藏七夕”直播专场中,辛巴辛有志直指珠宝直播带货行业存在的一些问题,比如:缺乏监管、克数不准、证书造假等。
很明显,辛巴指出的这些问题是客观存在的。就整体而言,珠宝直播行业仍处在野蛮生长阶段,存在退货率高、搞文字游戏、实物与图片严重不符、鉴定书批发印刷等问题。
经过多轮的市场教育后,直播间用户已经具备了火眼金晶,尤其是珠宝这一相对较贵的品类。
要想解决这些问题,需要平台的监管、用户精准画像、高品质的产品、贴心的售前售后服务、各级市场渗透等等,这些是珠宝品类直播带货下半场发展的关键。
部分头部主播开始通过与珠宝产业带开展深度合作来解决这一系列痛点,并取得了较好的效果,如辛选集团(辛巴所创立的公司)与水贝黄金珠宝产业带的合作,试图用“透明电商”的理念,影响这个风口上的行业。
据光明网消息,8月6日,辛选集团与周大生、佐卡伊等15个来自深圳水贝珠宝产业群的珠宝品牌,举行合作签约仪式。2天后,辛巴开启合作后的首场直播,
累计实际销售额超过8.5亿。
归根结底,直播电商成为珠宝行业的“新宠”,主要还是源于其几个最核心的优势。
首先,直播电商可以满足珠宝所需的新零售消费场景,快速提升珠宝的销售量,激发并带动消费者对珠宝的喜爱。
其次,头部主播的“私域流量”成本低且稳定,消费者对珠宝品质、设计、服务等方面有更高的要求,可以倒推珠宝品牌方的升级,更有助于珠宝品牌的品牌形象打造。
此外,通过直播电商渠道进行规模化销售,其规模效应可以为品牌方降低成本,从而使用户得到真正的实惠。
“与水贝的合作,辛选将发挥核心优势,如供应链、主播矩阵,以及专业的客服和物流服务。基于6000万的用户群体,我们可以拿到极致性价比的产品,让用户享受更高品质的生活。同时,此次合作还可以助力珠宝品牌触达更广泛的人群,带动相关产业高效运转,助力品牌‘中国质造’走出当地、走出国门。”辛选集团负责人认为。
辛选与水贝珠宝产业带的深度合作,仅仅是直播电商行业的一个缩影,或许将带动一大批主播、MCN机构在珠宝品类进行深度布局。
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