6月15日,以“解码京东618:京东云发布十大技术应用趋势”为主题的媒体沙龙在京东举办,这也是京东集团首次统合云、零售、物流多方618技术团队联合解码京东618背后的技术内涵。京东集团副总裁、IEEE & IAPR Fellow梅涛博士现场发布了京东云618十大技术应用趋势,涵盖更懂用户的C2M反向定制与智能客服;更懂商品的多模态内容生成与区块链防伪追溯;更懂场景的智能供应链决策、一体化供应链和虚拟数字人;以及更强的基础设施保障,即支持超大规模数据融合的隐私计算平台、基于云原生的混合数字基础设施和液冷数据中心。作为一家以数智化供应链为基础的技术与服务企业,京东通过持续深耕,将技术与实际应用场景融合实践,并大规模应用,助力合作伙伴降本增效、提升体验,打造“最科技”的京东618。
十大技术应用趋势中,京东智能供应链决策通过智能运营、仓网优化、全渠道履约、C2M反向定制,创造出京东“库存周转天数降至31.2天“的世界级纪录。据京东集团副总裁、京东零售智能供应链Y业务部负责人刘晓恩介绍,京东实现31.2天周转的背后面是临着很大的挑战,主要来源于四个方面:海量的商品、复杂的仓配网络、线上线下多场景的零售模式、以及与大量上游供应商的供需匹配。以运营效率著称的全球零售业巨头Costco,其最新的库存周转天数为30.9天,但其管理的SKU只有几千个,而京东有数百万SKU和1000多个仓库,周转31.2天在全品类自营模式下,已经处于世界领先水平。
目前,京东已经实现了周转31.2天这一世界级数字,正在由全球领跑者成为“无人区”的领航者,未来要成为技术边界的探索者,通过持续的技术突破,带动京东数智化社会供应链的技术变革,支持国家“新基建”战略的落地。
一体化供应链也在这次京东618中发挥出强大势能,助力全国超200城实现“分钟级配送”。京东物流战略与创新业务部资深专家卫海星表示,“京东物流通过自动化、数字化、智能化手段打造的一体化供应链,成为今年京东618高效稳定运转的‘稳定器’,一方面全力保障全国范围送货上门、超200城最快分钟达,另一方面以客户需求为导向,充分发挥技术驱动的一体化供应链势能,为广大商家充分应对京东618提供强力支撑。我们按照需求场景、商品特性、期望值等维度对供应链做细分,优化库间均衡,减少二次、三次调拨,让流通更加直接、高效。“同时,作为亚洲电商物流领域规模最大的智能仓群,32座亚洲一号再创新记录,新一代智能快递车在多个城市实现了规模化运营,成为消费者享受“分钟级收货”的强力保障。
事实上,十大技术应用趋势在京东618大规模落地,离不开京东云的强力保障护航。作为京东618背后的技术基石,京东618购物节订单100%云上完成、京东物流、京东金融等均已全量上云,京东云以超高的弹性平稳支撑618流量洪峰,数据显示,京东618开门红当日凌晨,京东云访问峰值QPS较去年同期提升223%,访问带宽增长140%,实时数据分析累计达3万亿条。京东集团副总裁、京东科技京东云产品研发负责人曹鹏在介绍云上618技术全景时提到,2021年618,混合云操作系统云舰(JDOS)统一计算资源底座,实现对1000万核计算资源的弹性调度与管理,让有限的计算资源在不同任务间无缝切换,用到极致。在云原生技术中台稳定支持下,实现资源快速灵活平滑扩容。基于高性能SDN控制、TB级专线接入、智能流量调度、高并发数据库访问等丰富资源,京东云可以更加从容地应对618高并发、大流量场景,并通过立体式统一安全运营中心及一体化DDoS防护体系,全面护航618安全,此外,京东云还积极践行双碳目标,在带动千个新品类增长超100%的同时,实现单位订单资源成本下降30%,碳排放同比降低5%。
十大技术应用趋势加码下的京东618,已形成了消费侧和产业侧同频共振,实体产业与数智化社会供应链交融发展、消费与环境和谐友好的热爱季,不仅给消费者带来最佳的购物体验,还给品牌商家等合作伙伴带来效率最高的增长以及创造更多的社会价值。