消费者投诉“悟空理财”逾期回款无法提现

DoNews10月10日消息(记者 程梦玲)据中国消费者报道,近日,多位在悟空理财平台进行投资理财的消费者向投诉平台反映称,在玖富悟空理财平台购买的理财产品逾期回款,无法提现。

江苏一位程先生(化名)在投诉中表示:7月31号有3笔理财产品到期回款,显示3个工作日返还至银行卡,但等到8月10号还未回款,仍显示“回款中”。他曾多次联系在线客服,但总以咨询人多为由,联系不上客服。与程先生情况相同的用户不在少数。还有消费者投诉称:一笔8月24日到期的理财产品,到9月2日仍然没有回款,且未给出任何形式的说明,还有两笔产品共计25000元本月末到期,不知能否按时回款。

悟空理财在2014年上线,于2020年7月31日更名为“悟空优选”,公司主体为北京玖富普惠信息技术有限公司(简称“玖富普惠”)。官网运营信息上更新至7月,平台当时借贷余额为319亿元,在出借人数为34万余人,逾期金额显示为0元。

根据其官网介绍,玖富数科集团成立于2006年,主要致力于整合和个性化中国的金融服务,提供包括贷款、在线理财、便利支付等在内的多种金融产品组合以及服务。目前旗下的自品牌包括“悟空理财”“玖富钱包”等。


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