大众点评:至今已处理违规评价2000万条 处罚违规商户3万家

DoNews9月27日消息(记者 翟继茹)27日,大众点评公布“清风行动”平台治理结果显示,2020年至今共处理违规评价2000万条,处罚违规商户3万家,处罚违规用户2.5万。

据介绍,“清风行动”由大众点评的平台治理中心和公信力运营团队共同推动开展,与公司合规运营、政府事务、法务等多部门联动。对内,对违规销售人员严格执行处罚,杜绝从事兼职等与公司产生利益冲突的情况,规范销售行为准则;对外,进行深度调查,重点推进违法代运营的司法及刑事打击。

大众点评介绍,其在站内正式上线大众评审团机制,尚在试运营中,针对有争议的投诉案件,平台向近期活跃且信用良好的用户发起投票邀请,最终以投票结果来决定是否对争议内容进行展示。(完)


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