李彦宏:算法应服务用户的高级目标

DoNews 9月27日消息(记者 吴丽)9月27日,2020年中国网络媒体论坛在上海正式开幕。百度创始人、董事长兼CEO李彦宏出席论坛并发表演讲,围绕“技术创新服务媒体融合发展”方面的思考与实践,分享了他的看法与体会:“全球新闻传播领域已经呈现出智能化发展的趋势,人工智能技术不仅重塑了新闻生产的整个业务流程,而且改变了传媒产业价值链上的各个环节,催生出新的媒体业态。”

中国网络媒体论坛是目前我国网络媒体界层次最高、最具权威性和影响力的年度盛会,被誉为“观察中国网络媒体发展走向的重要窗口。” 2020年中国网络媒体论坛以“变局中开新局:中国网络媒体的责任和使命”为主题,由中央网络安全和信息化委员会办公室、中共上海市委网络安全和信息化委员会、新华通讯社共同主办,上海市委网信办、新华网、上海广播电视台、百度公司承办。

在开幕式主论坛上,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏做题为《共生·共融·共智慧》的演讲。在演讲中,李彦宏表示,正如每一次技术变革一样,人工智能等新兴技术给整个社会带来全方位的变革。而在这一变革过程中,媒体正因为自身天然对技术变革的异常敏感而首当其冲。当然,媒体和技术不是一个简单的利用和被利用的关系。尤其是网络媒体,它对于新技术的催生和发展起到至关重要的作用。

随着新技术的发展与广泛应用,技术与媒体正在加速融合。李彦宏列举了创新技术与媒体传播融合的典范。他指出,在上半年的疫情时期,新华社直播推出了“云游”系列的创新举措。在新华社直播的镜头中,全国各处的地标建筑、人文景观、历史故事从新闻镜头中被搬到用户面前,丈量珠峰的壮丽景象让网友如身临其境而大开眼界。

疫情的到来让中国网络媒体肩上担负了更多责任与使命,新技术的加持也为媒体提供了更加有力的抓手与手段。李彦宏表示,疫情期间,中国的互联网媒体行业打了一场硬仗。依托新技术的支撑、责任意识的驱动,头部互联网媒体有效协助政府科学、精准抗击疫情。以百度为例,疫情出现以后,作为信息和知识平台的百度第一时间在百度App首页上线“抗击肺炎”频道,实时更新全网关于疫情的相关动态,实现权威信息对公众的全面覆盖。与此同时,百度还与公共卫生机构、媒体机构合作,持续向公众宣传公共卫生相关知识,有效提高了民众的卫生环保和食品安全意识。

刚刚于9月中旬成功举办的百度世界大会也正是新技术与媒体融合的最新案例。据介绍,今年的世界大会由百度与央视新闻合作,以直播的形式为受众呈现AI如何让生活更加美好。本次合作中,央视用总台最新的VR扩展呈现技术,为用户创造了一个“视觉+听觉”多维融合的直播视听体验,也用通俗易懂的方式,做了一次超大型的人工智能关键核心技术的科普。此次直播观看人次超过6000万,这场强强联合的直播既让普通用户感受到网络媒体行业的新变化,也让他们深入了解了催生这些变化背后的人工智能技术。

值得注意的是,李彦宏还重点谈到了网络媒体发展与算法的关系。他认为投喂式的信息流虽然造就了产品的高粘性,但也考验着网络媒体的价值观。他用齐桓公和管仲及易牙、竖刁、卫开方三人的关系与算法推送做类比。齐桓公理智时喜欢管仲,但大多数时间,齐桓公爱的是总会取悦他的佞臣。当下,算法是在用本能的喜好去取悦用户,李彦宏认为算法虽然无罪,但不能只给用户他们本能喜欢的“易牙,竖刁,卫开方”,算法也要给用户他们理智喜欢的“管仲”。算法更应该去主动了解用户的高级目标,网络媒体的发展方向需要与用户的根本利益相一致。

在演讲中,李彦宏也对媒体行业未来的变革和发展分享了自己的展望,他表示,如何在这个关键的历史时期抓住机遇,利用技术优势为人们提供一个引人向上、助人成长的信息世界,共建健康繁荣的网络媒体环境,是我们应该时刻牢记的使命。而百度也希望贡献自己的力量。

李彦宏说,百度是中国领先的人工智能平台型公司,也是全球最大的中文搜索引擎,利用先进的技术和多年的积淀,百度已经构建起了全网最大的知识与信息生态。在未来,百度也将继续加强跟媒体的合作,推动中国成为全球范围内新型技术和媒体产业融合发展的典范,为行业智能化发展做出更多贡献。

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