DoNews 5月27日消息（记者 刘文轩）信息技术研究和顾问公司Gartner预测，2020年中国IT支出总额预计预计将达到2.77万亿人民币，比2019年下降2.3%。2020年全球IT支出总额预计将达到3.4万亿美元，比2019年下降8%。

2020年IT支出的所有领域都将出现下滑，其中设备与数据中心系统的支出降幅最大。但是由于新冠疫情持续促进远程办公领域发展，因此公有云服务等细分领域预计将成为亮点，在2020年将增长19%。基于云的电话以及短信、基于云的线上会议也将呈现高水平的支出增长，分别为8.9%和24.3%。

Gartner研究副总裁John-David Lovelock表示，2020年，一些基于云的长期转型项目可能会搁置，但Gartner先前预测的2023和2024年总体云支出水平，最早将于2022年出现。