企业微信:5个月服务微信用户数从6000万至2.5亿 增长4倍

DoNews5月18日消息(记者 吴丽)5月18日,企业微信官方发布,已有2.5亿的微信用户,享受数百万企业用企业微信提供的更专业的服务。自去年2019年12月的企业微信发布的已服务6000万微信用户,短短5个月快速增长了4倍。

去年12月23日,企业微信发布3.0版释放的“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”三大互通能力,仍需要企业完成认证审核其资质后,才可以接入服务。

2月15日,企业微信官方发布开通与微信互通的快捷通道,无论是企业还是个人,无需走官方认证流程,就能够使用企业微信添加1000个客户的微信,邀请2000个客户进入百人外部群,通过外部群聊来为客户提供多对一或一对多的社群服务模式,更轻松地对客户需求进行长期“跟进”,让企业服务场景更加多样化。而这则丰富了企业微信的“拓客”能力。与此同时,未认证的企业和个人也可以发表专业的推荐信息到客户的微信朋友圈。除了部分特殊行业外,几乎全面开放的客户朋友圈能力,为各行各业的企业服务提供了更多场景与可能性。

企业微信此次开通免认证绿色通道,也是直接为各行业尤其是中小企业和初创企业提供通道,在疫情的冲击下实现不停工、不停产、生意线上做起来,业务线上跑起来,也为顾客提供一种更专业、更个性化精准的服务模式。

企业微信团队表示,“企业微信真正在疫情期间帮助到了更多的客户,在过去,客户用企业微信提升办公效率,但是在特殊时期,企业微信的起到的作用是让客户在艰难的市场环境总活下去。我们需要把这个事情做得更好,我们内部也会再不断的投入资源把这个产品打造成一个真真正正的给客户传递出更好价值的产品。”未来,企业微信与微信生态的融合会更加深入。

 


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