DoNews4月9日消息（记者 翟继茹）9日，记者从天猫海外获悉，为应对疫情对中小外贸商家的影响，其已推出“全球包邮服务”和“全球分销平台”两项服务，降低出海成本。

天猫海外介绍，海外消费者通过手机淘宝加购带有“满额包邮”标识的商品，并选择“官方集运”，就可享受免跨境运费。新加坡、马来西亚成为第一阶段推行的东南亚国家。而对加入“全球包邮服务”的商家而言，当遇到海外消费者退货时，可以享受平台提供的“本地退”服务。

在搭建销售平台方面，天猫海外上线“全球分销平台”。中小商家可以与平台“一键签约”，无需开店即可开通多个海外销售渠道。国内商家只需发布商品，平台根据商品匹配专业的分销商负责运营、推广。海外订单生成后，商家将商品一键代发到国内菜鸟中转仓即可。

天猫海外商务拓展负责人郭航表示，“为帮助中小外贸商家拓销海外市场，分销平台首年免佣金。”（完）