从“万物皆可南极人”到“贴牌垃圾代名词”,这个品牌怎么凉透的?
深读商业(shendushye)
作者 | 艾彤
编辑 | 刘满心
“卖吊牌的南极人,竟成了中国最会割韭菜的商业天才?”——这话乍一听像反讽,却道尽了南极人模式的荒诞本质。
当一家公司靠“卖商标”年入40亿,60个品类、10万SKU横扫全领域时,你很难相信它正在亲手埋葬自己的品牌。
但现实总比段子更魔幻:2023年南极人营收暴跌31%,净利润同比缩水90%,市值蒸发到70亿,黑猫投诉平台2884条差评里,“贴牌垃圾”四个字像把刀,精准插进这个“贴牌帝国”的心脏。
一、贴牌狂欢,还是饮鸩止渴?
南极人曾是商业教科书里的“轻资产奇迹”。2015年营收3.89亿,2019年飙至39.07亿,净利润翻7倍的秘诀,就是把品牌授权玩成了“印钞机”——家电、食品、服装,甚至足浴盆都贴上南极人标签,60个品类像60个印钞车间,10万SKU如同10万台提款机。
但这种繁荣是带毒的:2020年起营收三连跌,2023年直接跌到26.92亿,股价年内跌20%,市值蒸发超百亿。
更致命的是质量崩塌。2018-2023年,南极人因pH值超标、绳带安全隐患等质量问题7次登上黑榜,消费者吐槽:“南极人?贴牌垃圾罢了!”
黑猫投诉平台2884条差评里,有人晒出南极人羽绒服跑绒如蒲公英,有人拍视频展示南极人电饭煲煮出夹生饭。
这种“卖标不保命”的玩法,本质是把品牌信用当一次性消耗品——用完了,就真的什么都没了。
2023年,南极人突然宣布“转型重生”,砸下百亿启动自营,聚焦男装、女装、内衣三大品类,还放出狠话:“迪卡侬的价格,优衣库的品类,Lululemon的品质。”听起来像是要从“贴牌皇帝”变“品质先锋”,但细看操作,全是坑。
南极人转型第一步,就是从“轻资产贴牌”转向“自采自营”。羽绒服用顶级鹅绒,拉链用YKK,缝纫线用高士,看似要打造“轻奢工艺+极致价格”的神话。
但问题来了:代工模式下,品控能管得住吗?供应商偷工减料怎么办?毕竟南极人之前卖吊牌时,连自家工厂都没见过,现在突然要管代工厂,难度堪比让养猪的去造火箭。
南极人定价150-250元的防晒衣,销量只有22件,而蕉下同类产品月销破万。
为什么?
因为南极人卡在“不上不下”的尴尬位置——往上,被蕉下、骆驼等高端品牌吊打;往下,被拼多多白牌围剿。消费者不是傻子,你既没有高端品牌的科技背书,又没有白牌的价格优势,凭什么让人买单?
渠道短板,是线上线下双输。
南极人线上布局天猫、抖音,但商品链接仅150个,内衣占比超60%,其他品类像后妈养的。线下门店更是零存在感,而波司登早就构建了垂直整合供应链,从原料到门店全链条可控。
南极人倒好,线上卖不动,线下没影子,转型像在沙漠里种树——光有理想,没土壤。
南极人的困境,本质是“贴牌模式”的宿命。当品牌信用被透支殆尽,消费者记住的只有“南极人=垃圾”的标签。2亿广告费或许能砸出短期声量,但砸不出长期信任。毕竟,消费者买衣服不是买彩票,谁愿意为“贴牌垃圾”买单?
南极人转型自营的逻辑,本身就充满矛盾。它既想学优衣库的性价比,又想学Lululemon的品质,还想学迪卡侬的品类丰富度,结果成了“四不像”。优衣库靠的是ZARA式的快反供应链,Lululemon靠的是瑜伽裤专利技术,迪卡侬靠的是全球采购优势,南极人有什么?
二、“2亿广告费打水漂”
“广告砸得越狠,品牌死得越快。”2024年,南极人祭出“饱和式营销”:2亿广告费砸向分众电梯,百城百万终端被谢霆锋的代言海报“攻占”,机场大屏24小时滚动播放,销售费用同比暴涨31.78%。
这钱烧得值吗?答案藏在消费者冷冰冰的反馈里。
广告轰得响,消费者不买账。
分众电梯广告确实精准狙击了20-45岁城市白领,但南极人却忘了:广告能让人“看见”,却未必能让人“相信”。
消费者调研显示,68%的人直言“广告再猛,质量难改”。
有网友吐槽:“每次在电梯里看到谢霆锋举着南极人防晒衣,我都怀疑他是不是被绑架了——毕竟这衣服去年刚被曝出pH值超标。”
广告费烧得越狠,消费者越觉得“不对劲”。
有人算了一笔账:南极人2023年净利润仅1.2亿,2024年广告费就敢砸2亿,“这是打算用广告费当利润,还是想靠广告续命?”
流量换不来销量,转化率成笑话。
分众广告的“触达神话”,在南极人这里成了“转化笑话”。其里程碑系列防晒衣定价150-250元,抖音旗舰店销量惨淡,月销仅两位数,而蕉下、骆驼同价位产品月销动辄破万。消费者不傻——你既没有蕉下的防晒科技专利,又没有骆驼的户外品牌背书,凭什么让人为“谢霆锋同款”买单?
更尴尬的是,南极人防晒衣的广告词“逆天价位,极致防晒”,被消费者戳破:“逆天价位是真,极致防晒是假。”黑猫投诉平台上,有人晒出检测报告:“南极人防晒衣UPF值不到30,广告里吹得天花乱坠,实际连防晒伞都不如。”
品牌转型靠广告?空中楼阁罢了。
程伟雄曾说:“品牌转型需3-5年沉淀,南极人却想靠广告‘一夜暴富’。”这就像给一辆破车刷金漆——外壳光鲜,发动机还是坏的。南极人防晒衣广告里强调“轻奢工艺”,但消费者收到货后发现:“线头比广告里的代言人头发还多。”
更致命的是,南极人还陷入了“烧钱-亏损-再烧钱”的死循环。2023年营收暴跌31%,净利润同比缩水90%,2024年广告费却逆势增长,这种“自杀式营销”让投资者直呼看不懂:“南极人是打算用广告费把公司烧成灰吗?”
三、南极人正在上演“生死时速”
“转型成功=上市敲钟,转型失败=破产清算”,却是南极人正在上演的“生死时速”。这家靠“卖吊牌”起家的“贴牌帝国”,如今要靠供应链、渠道、品牌三场硬仗逆天改命。
可问题来了:当消费者连南极人的羽绒服都怀疑是“鹅毛掺鸭绒”时,这三场仗,真能赢吗?
南极人转型自采+加盟模式,看似要撕掉“贴牌垃圾”标签,实则踩了三个大坑。
有代工厂老板直言:“南极人连自家工厂都没见过,凭什么管得住我们?”黑猫投诉平台上,南极人羽绒服跑绒、钻毛的差评比鹅毛还多,消费者吐槽:“这哪是鹅绒,分明是‘鹅毛掺鸭绒’的诈骗现场!”
南极人引以为傲的“轻奢工艺”,在代工厂眼里就是“贴牌笑话”。
有质检员爆料:“南极人质检标准比拼多多还低,缝纫线松一点、拉链歪一点,只要不影响‘卖标’,都能过。”这种“睁一只眼闭一只眼”的品控,让南极人连“质量及格线”都摸不着。
渠道革命?线下更是灾难。波司登单店坪效超500万,南极人却连100家门店都凑不齐。
有加盟商哭诉:“我花了50万加盟费,结果南极人连装修图纸都拖了三个月,这分明是开盲盒!”
南极人线下货品和线上同款不同价,消费者进店问价直接扭头:“这是‘价格刺客’培训基地!”
品牌认知重构?先治治“广告病”。
南极人广告费砸了2亿,却砸出个“认知黑洞”。消费者调研显示,68%的人认为“广告再猛,质量难改”。防晒衣宣称“UPF50+”,实测仅40+,被网友戏称“防晒界‘虚标之王’”。
有消费者晒出检测报告:“南极人防晒衣连防晒伞都不如,广告里吹得天花乱坠,实际连紫外线都挡不住!”
更魔幻的是,南极人广告词“轻奢工艺”,被消费者怼成“轻奢笑话”。有人评论:“南极人这工艺,轻奢得连拼多多白牌都打不过,充其量算‘轻奢垃圾’!”这种“广告与产品货不对板”的操作,让南极人连“信任底线”都守不住。
终局推演,涅槃还是“涅槃槃”?
南极人转型本质是“轻资产VS重运营”的终极博弈。若想从“贴牌代工”升级为“品牌运营商”,需在三年内完成:供应链垂直整合(自建工厂)、渠道全域覆盖(线上爆款率10%,线下千家门店)、产品力逆袭(质量投诉降70%,复购超30%)。
但现实是:南极人连供应商都管不住,线下门店连装修都搞不定,广告费烧得比利润还多。
【结语】
贴牌帝国的终局,早已在疯狂扩张中悄然埋下伏笔。
南极人的故事,不过是又一个靠概念炒作割韭菜的缩影。从国民品牌到质量黑洞,南极人只用了十年,如今想要转型自救,谈何容易?改名,或许才是唯一的出路——因为当“南极人”三个字与“贴牌垃圾”划等号时,任何挣扎都不过是垃圾堆里的垂死挣扎。
广告狂欢的背后,是品牌信誉的慢性自杀。
2亿广告费,换不来长期的信任重建,只换来消费者的一句“广告猛如虎,质量烂如泥”。在这个信息爆炸的时代,广告能让人“看见你”,但唯有优质产品才能让人“记住你”。
南极人,是时候醒醒了!
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