王莆中还是忍不住对京东打口水仗了。

4月12日，一直对京东做外卖没有发声的美团，由“小王CEO”王莆中打破表面的平静，回应了“怎么看”的问题。

他一共发表了4点看法，先是表示，“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家”“阿里、滴滴、字节不是都做过，滴滴目前在海外也还在做呢”。

京东打疼了美团

如果说这一点还算是比较客气的公关辞令，绵里藏针的暗讽京东做外卖，后面三条几乎就是能看得见口水的“破口大骂”。

王莆中提到，“如果把外卖当作即时零售的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始，只不过收效甚微”“美团非餐饮品类的日订单突破了1800万单，可以说让某些公司如鲠在喉，如芒在背”。

短短几句话，就挑明了外卖同行与美团的竞争，都被打趴下了。京东做外卖也有十多年，但收效甚微。

他甚至很直白的表示，京东选择此时再度加码做外卖，是京东零售业务受到威胁，其“狗急跳墙”，进军外卖意图即时零售，是为了“围魏救赵”。但对于美团来说，“30分钟送万物”创造的新体验一定会满足更多用户需要，把那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆。

2015年加入美团的王莆中，10年里经历多次大仗，是美团最高决策层 S-team（核心管理团队）最年轻的成员。如今掌管美团核心本地商业板块，覆盖餐饮外卖、到店酒旅、闪购、民宿、交通票务等业务。

2023年，这一板块贡献全公司75%的营收，以及278%的利润。美团共享单车、充电宝、出海等业务尚需要持续投入；核心本地商业板块的表现，很大程度上决定了美团的业绩。

前不久，美团高级副总裁转任公司顾问，其分管的点评事业部也被并入王莆中所管业务，他的权柄再次加大，成为美团名副其实的二号位，王兴之外的美团唯二的CEO，小王CEO。

王莆中的这番表态，几乎可以视为王兴和美团对京东做外卖的“嘴替”。其言辞之激烈、直接、口水，不加丝毫的掩饰，在美团坐稳外卖行业头把交椅，跻身中国互联网新巨头之后，在如今温和的互联网大厂相处环境里，不说罕见，也是极为另类的和情绪化。

要知道，京东为外卖骑手缴纳社保时，他只是表示，履行好社会责任，不必用竞争思维来思考，“至于友商是否知道我们要发布信息来‘抢跑’，不得而知。但如果整个行业都向我们看齐，也是好事。”

仅过去不到两个月，他前后态度和言辞的变化之大，也不禁让人猜测：京东做外卖，确实打疼了美团。

从今年2月11日，京东外卖上线到现在，概括起来，京东主要做了三件“大事”：为骑手交社保、做品质外卖、上线百亿补贴。

对应到具体措施上，就是京东以外卖市场的痛点入局，凭借着多年来电商基建上的物流、供应链、资金、用户等优势，推出商家零佣金、消费者补贴、骑手五险一金等措施，这每一个动作都是打在美团外卖的软肋上。

按照市场规模，美团占据国内外卖市场约七成的份额，有7.7亿年活跃交易用户、1400多万活跃商家和750万骑手。这些数据背后是美团强大的履约能力，也是其最核心的商业护城河。

但随着市场格局的稳定，美团也衍生出很多行业顽疾，比如骑手生存状态、外卖品质、商家佣金、食品安全等问题频出。

这就是京东和其他外卖玩家的机会。虽然京东外卖上线之后，暴露出不少运营上的问题，比如不少商家吐槽后台不好用；直接从线上切入，全国范围内铺开引发的入驻混乱等等，但还是起到了鲶鱼作用，不少商家和用户还是期待，外卖市场格局基本固定后，会有新的玩家或品牌出现。

因为有竞争，才会有解决外卖行业问题的动力。

按照京东集团CEO许冉的说法就是，京东最重要的目的是解决行业痛点、满足用户需求。“稍微展开讲，我们看到了比如食品安全的隐患、商家反映佣金过高、骑手基本没有社会保障。京东有意愿也有能力去来解决这些问题。”

许冉还透露，京东外卖的单量每天都在快速环比增长，百亿补贴上线第一天的效果不错，预计4月14日开始，餐饮日单量会突破500万单。这个体量与美团外卖的日单量还相差甚远，但其起势之快，对外卖行业的整顿效应，也确实让美团感受到了压力。

刘强东挑起的一场不对称战争

这是刘强东挑起的一场不对称战争。局面与2020年，美团与阿里的本地生活大战极为雷同。当时，阿里整合本地生活业务，由蚂蚁金服CEO胡晓明（花名“孙权”）兼任董事长，打通支付宝和淘宝两大超级入口，并在资源、团队和组织胜进行整合升级。

这是美团经历“千团大战”之后压力最大的一次。对此，王兴曾意味深长地发言：“生子当如孙仲谋。”

王兴把王莆中推到台前，在外卖一线迎接阿里的冲击。他其中的一个手段，正是与京东外卖口水仗中提及的闪购业务。美团上线“快递发货”，在供给短缺的地区，页面会显示快递发全国的门店。在此之前，美团还与华为合作，为消费者同城配送最新款 P40 Pro，向即时零售迈进一大步。

同样的，这一次还是王莆中，由他来为美团外卖守擂台，守住美团核心阵地。而在即时零售业务上，他又是进攻者，在追赶京东。这双重角色决定，美团希望在外卖业务上打持久战，像熬过其他对手一样，把京东外卖送进“历史挑战者”的名单。

但短期内，美团也无法速胜。按说，王莆中固然是美团如今当仁不让的二号位，正当红。他的观点也不应该由刘强东来回应。但“刘强东+许冉”的持续发声，就从业务层面和京东战略考量层面对外传递一个信号：京东做外卖，是认真的。

刘强东对蔚来李斌也是这么回答的。在最新的回应中，刘强东提醒公司员工，“不要和人打口仗，不能产生社会价值。”刘强东曾说，不要和雷军比营销，但不代表他不会营销。他的站位，在当下枪口一致对外的主流声音里，也被认为是高过美团太多。

这些都对美团和王莆中的耐力和战力提出了考验，他和刘强东的隔空“对话”，也说明当下京东外卖和美团外卖已经进入短兵交接的白热化阶段。

目前来看，京东的高举高打，对美团的打击很有效，至少在舆论和认知层面，让商家和消费者有了很多的触动。

相比王兴，小王CEO的情绪很到位，但火力还是弱了一些。

在前面提到的美团与阿里本地生活大战里，嘴上拼刺刀是常态，比如王兴评价阿里饿了么时说，“从战斗力来说，阿里非常强，但如果他们各方面做得更有底线一点，我会更尊敬他们。”

后来在接受媒体专访时，王兴再次炮轰阿里，称马云在未获董事会批准的情况下擅自剥离支付宝，这件事对中国商界领袖在全球的声誉造成了持久伤害。

这在当时阿里面临的复杂局面的关口，有点落井下石的意思。对此，阿里集团市场公关委员会主席王帅在社交媒体上回应称，企业领导人的境界格局决定了企业的未来，恶意中伤伤害不了阿里。

小王CEO在格局上，似乎也“继承”了一些，成为他狙击京东外卖，打响口水仗的第一枪。

对京东来说，也意味着刚开局就要面临大BOSS的全面压制。但这也是不得不走的一步棋，其做外卖的天花板很明显，又是一场耗时耗力的持久战，即便有百亿补贴，但用户（包括商家）心智和习惯的培养，存在长期的路径依赖，不是短时间内花钱就能够完全解决的。

同时，美团在即时零售上来势汹汹，也将挺进京东的大本营，而且美团跑得太快。据蓝鲸新闻，美团在今年Q1的一次闪购内部沟通会上公布了一组数据，2024年美团闪购3C家电订单量接近京东全站四成，其中电脑办公类商品订单量已超过京东全站，手机通讯类商品订单量超过京东全站四成；美妆品类订单达京东全站三成。

而这一次，王莆中直接提到，美团非餐饮品类的订单突破了1800万单。这也是京东无法回避的事实。

显然，这次口水仗也只不过是美团通过外卖，把它与京东之间的全方位暗战变为一场明战，也是一场互为攻防的明战。在接下来的时间里，双方的对垒，也将演绎出更多的故事或者事故。

但对消费者和商家来说，这或许也是一件好事。

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